Sen hiç düşündün mü neden üyelerinin sesini dinlemek değil birçok dernek - ne kadar hayati bir araç göz önüne alındığında bu olabilir?
Bir yıllık üyelik abonelik yatırım olup olmadığını gibi kararlar genellikle uzmanlık, sayısı ve ses eş tarafından etkilenmiştir. Üye dernekler ile onlara onların görüş ve danışmanlık haftanın her günü onlar değer... ama ne yazık ki birçok dernek üyelerine dinlemek tercih ediyor iletişim olacak. Neden?
Son Pazar araştırması (Üyelik pazarlama kıyaslama raporu 2013) katılma bir dernek üyelerinin çoğunluğu başlıca nedeni kendi meslek rehberlik ve bilgi ile güncel tutmak için olduğunu gösterir.
Ama ne yazık ki bu gerçek bir göstergesi neden üye kalmak istiyorsunuz veya hatta birleştirmek dernek olarak ilk etapta vermez. Bu nedenle temel çekirdek vurgulamaz genel onay kutusunu yanıt var. Sonuçta, kim seçilmiş mesleklerinde daha fazla bilgi edinin ve fırsatları ağ erişim istemiyor?
Böylece üyeler duydum değişiklik
Birçok dernek onların iletişim yöntemlerini gözden geçirin ve hangi onlar üyelerinin, güven olarak dinlemek için bir yol bulur onlar ve daha da önemlisi kendi üyelerine kritik bilgi iletişim kazanç yolları bakmak gerekiyor. Sadece dinleme - üyeler konuşmak ve soru sormak izin ve eylem ve iyileştirme için ipuçları anlaşılmasını sağlamak daha fazla iletişim kaynaklanıyor. Üyelik dernekler üyeleri geceleri uyanık tutmak ve onlar anlamak bu iletiler bir dilde her üyesine yansıttıkları sağlamak gerçek sorunları çözme doğru çalıştıklarından emin olmanız gerekir.
Zaman ve ilk bir öğrenme eğrisi ile dernekler için daha etkili iş üyelerinin sesini duymak öğrenebilirsiniz.
Her üye otantik sesi
Otantik bir ses? Bu tarafından ne anlama geldiğini? Phrasing, kelimeler ve üyelerinin akranları ile iletişim kurarken kullandığı ton açıklar. Bu şekilde sorulacak soru ve sorunlar bir günlük olarak nasıl çözülür var.
İçinde yaşadığımız modern dünyada, LinkedIn, Facebook, Twitter ve Google + gibi sosyal ağ siteleri bir dernek üyelerinin sesini dinlemek için en iyi ve en etkili yöntem geçer. Dernekler, hangi sorular sorulur ve onları sen kimsin kolayca tanımlayabilirsiniz. Bir yer üyelerine gelen gönüllü olarak bina bağlantıları ve ilişkileri kalıcı tüm dernek taahhüt edilecek hayati bir egzersiz.
Üyeler Ayrıca Birliği'nden e-postaları yanı sıra en son bilgi için kendi web sitesine erişim için açık olduğunu da gösterilen. Dernek e-posta yoluyla içerik doğru tür dışarı gönderiyor ve bu e-postaları - açar, tıklama ve hisse açısından sonuçlarını izlemek gerekir emin olmanız gerekir. Bu onlara ne üye ilgileniyorsanız, ne onlarla resonates ve ne kadar eş ve iş arkadaşlarınızla paylaşmak önemli hissediyorum içine bir anlayış kazanmak yardımcı olacaktır.
Üyeler, konferanslar ve diğer olaylar gibi ve web seminerleri, seminer ve eğitim kursları da katılıyor. Onlar orada iken, onlar olay yöneticileri, üyelik Yönetim ve diğer dernek çalışanları için konuşuyor olacak. Dernekler bu iletişim onların Örgütü haline beslenen ve olaylar ve abonelikleri değerini artırmak için kullanılan emin olun gerekir.
Bu Not son derece önemlidir çok, Derneği personel zaman yok veya becerileri dinle ve meşgul üyeleri ile - onlar bağlı yukarı günlük Derneği yönetiminde ve onlar verilen kendi üyeleri tarafından bilgileri yararlanmak için şans yok. Değil denemek ve anlamak ve kabul üyeleri ne söyleyeceklerini ve nasıl görüşlerini duydum olabilir - ama karmaşık yönetim süreçleri nedeniyle fırsat kalmadan bir dava için zaman kenara koymak isteyen bir olgu değildir.
Dernekler her zaman üyeliklerini artırmak ve değer ifade yollarını arıyoruz ama hala onlar için - mevcut en güçlü araç göz ardı vardır ve bu her üye kendi otantik sesidir.
Öğrenme dinlemek için
Dernekler üyelerine dinlemelerini yardımcı olmak için kendi çalışanları güçlendirin gerekiyor. Bu nasıl sağlanabilir? Emin olarak onlar en iyi uygulama süreçleri dahili olarak istihdam.
Birçok dernek üyelik yazılım aracılığıyla çalışma uygulamaları geliştirebilirsiniz. Dernek teknolojisinden yararlanmak ve değerli iki yönlü iletişim ile onların üye yapmaya başlayın. Bu bilgileri alarak ve sürekli ilerleme-e doğru daha fazla uygulama için üyelik abonelikleri üyelik abonelikleri ve saklama artırmaya yardımcı olur - katma.
Üyelerinizin ses yararlanılmaktadır?