Aşağıdaki makale 1 burada basic iletişim için sorun giderme kılavuzu sağlamak amaçlanmaktadır yönlendirici ve 1 veya daha fazla anahtar iletişim için kullanılır. Endüstri en iyi uygulamaları gibi kendi deneyim ve uzmanlık sağlamak.
Temel ağ bileşenleri:
ISS genişbant Modem
Yönlendirici WAN ve LAN arabirimi ile
DHCP sunucusu
Ethernet anahtarı
Aygıtlar (bilgisayarlar, sunucular, telefonları yazıcılar, vb)
Kısa açıklama:
ISS Modem: aygıt tarafından Internet servis sağlayıcı (internet erişimi için onların iletişim hatları bağlanmanızı sağlayan ISS) sağlanır. Genellikle kablo sağlayıcıları kablo yükleme yapmak ve senin tesislerinde kablo modem yükleyin. DSL gibi hizmetler için modem kendiniz sağlamanız gerekebilir. Başka bir varyasyon-cekti var olmak akıllı priz ISS Dmarc T1 hatlarını kullanarak yükler.
Yönlendirici: Yönlendirici uygun hedef trafik yönlendiren bir aygıttır. Bir küçük işletme yönlendirici aygıt DHCP, güvenlik duvarı, WebContect filtre, vb gibi diğer işlevleri gerçekleştirmek normaldir. Bu makalenin yönlendiriciler yapıyor onların temel güzergah planlaması ve DHCP hizmeti devam edeceğiz.
Ethernet anahtarı: Yoksa sadece bir anahtarı, ağ aygıtlarının aygıt bağlar.
Aygıtlar: şey ağa bağlar.
İşlem:
Adım 1. Sorun gerçekten var olduğunu doğrulayın.
Sorun gerçek ve değil bir kullanıcı veya uygulama sorunu olduğundan emin olun. I seen bu sayısız kere ne zaman ağ kullanıcı şikayet değil çalışmıyor ve basit bir e-posta göndermek için kullanıcının asla gönder butonunu tıklayarak bu kadar basit.
Adım 2. Sorunu tanımlamak.
Bir iletişim sorunu sadece 1 aygıt ile bu oluyor sadece bir avuç kullanıcılar, bu oluyor şirketteki herkese?
Adım 3. Sorunu yalıtmak.
Bir kez etkilenen konsantre sorunu belirledik. Eğer sahip ağ tek bir kullanıcı örnek Başlat diğer bölgelerine taşımadan önce yerel düzeyde sorun giderme sorunları için.
Adım 4. Sorun giderme: sizin temel gibi kapak:
Düzey 1
•Farklı ağ bağlantısı etkin.
•Elektrik ağ kablosunun takılı olduğundan emin (kullanıcı kablosuz olarak bağlanan kullanıcı doğru ağa bağlı olduğundan emin olun). Ağa bağlandığında Ethernet kartı ekran yanıp sönen led ışıkları.
•Farklı aygıt ağ anahtarı (sen genellikle bkz: yanıp sönen ışık, cihazınızla ilişkili bağlantı noktası üzerinde liderliğindeki) bağlıdır.
•Farklı Ethernet kablosu çalışıyor, kabloları birçok nedenden dolayı kötü gitmek.
•Bluetooth çalışma anahtar bağlantı noktasına aygıt için.
Düzey 2.
•Farklı Ethernet kartı bir IP adresiyle yapılandırılır. Windows için ipconfig komutunu kullanabilirsiniz, linux için ifconfig kullanabilirsiniz. IP adresinizi 169.254 ile başlarsa aygıt DHCP sunucusunun ulaşmak mümkün değil.
Geçerli bir IP adresi (diğer aygıtlar aynı bölgede benzer) var •ağınız deneyin varsayılan ağ geçidiniz ping. Eğer başarıyla yanıtlar ve sonra bağlanmak mümkün değil bir tek kontrol gerekebilir cihazdır kesin şeyler yapmak için yönlendirme tablosunu iyi vardır. Bu olay bir virüs sonucu olarak ve sadece normal arızalı olarak gördüm. Windows bilgisayarları için arp - a komutu, arp masada bakmak için kullanabilirsiniz.
•Once yukarıda doğrulanmadı ve hala değil bağlantı Eğer kötü bir Ethernet kartı ile ilgili. Evet, Ethernet kartları kötü gitmek.
Seviye 3
•Sizi bu başka bir yazı için gidiyorum ama yönlendirici ayarları, DHCP, güvenlik duvarı kuralları, DNS, aramaya başlayabilirsiniz vs.
Başarılı sorun giderme anahtarı "sistematik katmanlama işlemi tutulması" ve "bulgular belgeleyen." Bu yönergeleri taş üzerinde yazılı değil ama sorun giderme sürecinde temel bir yol sağlar. Ağ sorun giderme iyi şanslar!