Daha fazla ve daha fazla örgütleri bu hizmetleri popülerlik kazanmaktadır gösterilen özel BT yönetilen hizmetleri tedarikçileri tutmak tercih ediyor. Belki de tam olarak yönetilen destek hizmetleri nelerdir ve olup çoğunluğa katılmak merak ediyor. Temel nedeni örgütlerin outsource tercih oldukça mümkün olduğunu ancak orada çok diğer motivasyonlar ve değil sık bahsedilen yardımları düşük maliyetli olduğunu.
O yeterli sağlanması için bu destek onların son kullanıcılar için geldiğinde, bir şirket olan ihtiyaçlarını ele alalım. Genellikle, tercihen 24 x 7, sorunlar ve tüm donanım - sunucular, masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, yazıcılar - yazılım, yönetim bir hafta önce uyarılar sağlamak için izleme proaktif sunulan en az bir yardım masası gerektirecektir ve ark. Daha çok gider içine düzgün işleyen bir BT altyapısı ve tüm şirketler bilgi, zaman ya da beceri gerekli olmayacaktır vardır.
Sadece ders için dış kaynak? Tabii ki değil, alternatifleri vardır ama bir canlılık bu çözümler her kontrol ve ne olursa olsun en iyi sizin şirketiniz için seçin. Birkaç seçenek, ayrıntılı bir göz.
Destek sağlayan bir yöntem olduğunu tüm örgütün yöneten deneyimli ve BT uzmanları işe almak o set-up. Araştırmaya göre bir BT kişi 40 personel yeterli olur. Bir daha az 40 çalışanı ile küçük ofislerin kişisel bir IT departmanı için bir iş yerinde olsam bunu kabul alarak, aşağıdaki sorunlarla karşılaşacaktır. Belirli süreler sürekli talep yüzleri olarak o zaman talepleri tarafından kar ki olasıdır. Burada gerekli know-how yoksa ikilemleri ile uğraşmak zorunda kalacak. Onlar yönetmek-geniş aralığının tamamını taşıma kapasitesine sahip ve bu çeşitli sorunları prim ödemeden tabii ki gelecek. Tatil veya hastalık nedeniyle kapalı o ya da o çözmek zorunda iki önemli konularda olduğunda bile destek eksikliği ek sorunları vardır.
Birisi olarak ve bir ihtiyaç olduğunda gönderen bir bilişim şirketi ile ortağı ve saat başına ödeme için başka bir yöntem olacaktır. Bu ideal bir durum bu da, zorlukları vardır ancak olmak görünebilir. Bu senaryoda, BT ortağının kaynak istekleri üzerinde çalışan daha fazla saat harcamak zaman düzenleme daha karlı olur ve bu nedenle, gereksiz yere bir şey düzeltmek için daha uzun sürebilir. Ayrıca, onlar sadece reaktif desteği denir olarak iş bulma birçok kez aşağı gidiş ve onun tüm set-up dolu, almaya değil iken onları tekrar getirmek için zamana karşı proaktif destek çalışmak zorunda kendi sistemleri ile biten. Herşey normale döndü almak için fatura ediliyor ek kapalı kalma etkilenen tüm çalışanların verimlilik kaybı ile ilişkili masrafları olacaktır. Toplam harcama örgüt önceden tespit ve sorunun düzeltilmesi daha yüksek olmak sona erecek. Ayrıca, yalnızca bir arıza-onarım ilaç olarak kullanıldığı gibi tedarikçi bir şey sabitleme önce kırmak beklemek zorunda.
Yani, orada gerçekten kârlı hem ticaret hem de işveren için çalışır iyi bir alternatif mi? Evet, çözüm o yönetilen hizmet firması ile çalışmak olduğuna inanıyoruz. Buraya, ödeme için bir hizmettir ve saat sayısı için herkesin iş için çalışan harcamadı. Bu nedenle, şirket kesinti grevler geliyor ve bir kararı uygulamak için hız eşit organizasyon olarak hizmet sağlayıcısına öz olacak emin olabilirsiniz. Onlar sürekli BT altyapısı izleme beri onlar ürün kadar önce de, tamamen birkaç glitches engellenir. Şirket artık tek BT personeli üye beceri setleri üzerinde bağımlı olacak ve kullanılabilirliği ve onlar maliyet tasarruflarını-ecek var olmak daha fazla çalışma süresi ve azaltılmış üzerinden tüm hizmet üzerinde harcama toplamı bulacaksınız. Ne zaman iş bitti iş için uzman eller, onlar her şeyi tüm inceliklerini ile ilgili hakkında bilgi sahibi olan uzman ellerde olduğunu emin olabilirsiniz.
Piyasada seçenekler hakkında daha fazla anladığınıza göre onları belirli gereksinimlerinize göre değerlendirmek ve uygun bir seçim en iyi yapmak.