Vikten av en integrerad strategi för marknadsföring har ökat eftersom tekniska framsteg har förändrat företagsklimatet. Med den stora mängden information som är tillgänglig för konsumenterna vid varje given tidpunkt, måste de meddelanden som företag dela med allmänheten vara konsekvent och relevant i alla kanaler. När gjort ordentligt, organisationer är inte bara kunna bättre marknaden till sin konsumenten bas, men också kontrollera innehållet i deras företags budskap.
En korrekt utförd IMS skapar en konkurrensfördel för företag som vill öka sin försäljning och vinst. Definitionen av en integrerad marknadsföringsstrategi som beskrivs av den amerikanska föreningen för reklambyråer är, "en strategi för att uppnå målen för en marknadsföringskampanj genom en väl samordnad användning av olika säljfrämjande metoder som är avsedda att förstärka varandra." Denna definition lånar till det yttersta målet för en IMS som är enandet av flera avdelningar (reklam, försäljning, kundservice, PR, direkt marknadsföring, försäljning stöd, etc.) att skapa ett enda varumärke meddelande över alla marknadsföringskanaler. Uppnå detta mål kan ett företag att samtidigt stärka sin image, skapa en dialog och bygga en relation med sina konsumenter.
Medan en traditionell marknadsföring strategi skulle ha fokuserat mycket av sin insats och budget inom kanalerna i radio, print och TV; en IMS beaktar alla kanaler som markerade konsumenten skulle använda. Som kunder spenderar mer tid med hjälp av datorer och mobila enheter, har marknadsförare möjlighet att använda flera kontaktpunkter för att skapa varumärkeskännedom och relevans. Dessa strategier är särskilt användbara för medelstora och små företag, att kostnaden är betydligt lägre i jämförelse med traditionella marknadsföringsmetoder.
Följande tendenser kan kopplas till det ökande behovet för en korrekt utförda integrerad marknadsföringsstrategi:
Övergång från traditionell massmarknadsföring kanaler (radio, TV och print) till mer modern kommunikation, (webbplatser och sociala medier).
Konsumenterna blir allt mer gynnsam för marknadsföring nisch media, som tar hänsyn till deras individuella behov och intressen.
Ökningen av internet literacy, tillgång och användning för handel av konsumenterna.
Företag blir allt mer ansvariga för alla marknadsaktiviteter.
Många industrier har skiftat från drivs av tillverkar till drivs av återförsäljare. (Som återförsäljare är de som är i frontlinjen kommunicera med konsumenterna)
Word of mouth kommunikation har blivit en viktig fråga för företag på grund av sociala medier över hela världen.
Dessa trender gör att integrera din marknadsföring strategier med rätt mix av konsekvent kanaler nödvändigt i dagens affärsvärld.