I år, trade show och händelse experter har betonat vikten av närmar sig alla besökare handeln Visa står för att engagera dem och befästa en relation som kan översätta till försäljning eller, åtminstone, kvalificerade leads. Men nyare studier har föreslagit att detta inte alltid är den bästa metoden. I själva verket, vissa företag nu inser att ha en "ingen försäljning" eller "inget krångel" zon när designa deras mässa står ger ett försprång över avslutningen. Det verkar som i vissa fall ignorerar utställningen besökarna är det bästa alternativet. Det finns flera skäl till detta, och alla av dem verkar vara på uppgång.
Besökare är stressad, trött och Overstimulated
Många av besökarna på dagens konventioner och platser är redan stressad, utmattad och over-stimulated när de når din monter. De har besökt otaliga handel Visa står och har bombarderats med en kakofoni av ljud, ljus och färger och vill förmodligen ta lite tid att packa. Tyvärr, de är också förmodligen på ett schema för att se så mycket som möjligt och helt enkelt vill plocka upp några material som de kan läsa på sin fritid i stället för att lyssna på den trettiosjunde säljargument för dagen. En inget krångel zon låter dem plocka upp dina broschyrer eller använda en interaktiv kiosk utan att delta i en konversation. I många fall, dessa samma människor kommer ihåg din utställning ömt och kommer inte tillbaka i nästa dag att lära sig mer.
Några handel Visa står är alltid packad
Rask affärer på din utställning är alltid en bra sak, utom när din framgång faktiskt driver vissa människor bort. Medan du vill din utställning att vara hopping med intresserade besökare som bedriver din monter personal konversation eller stopp för att titta på en demonstration, vill du inte vara så trångt hela tiden som besökare som söker information är skrämde bort av folkmassorna. När handel Visa står är packad med människor, är att ha ett område som avsatts som doserar broschyrer eller interaktiva skärmar ett bra sätt att låta någon med en tidspressen få grunderna. De kan läsa informationen på sin egen tid och komma tillbaka till dig på sin egen tidtabell utan att behöva vänta i kö.
Överklagandet av en mjuk sälja strategi
Den nuvarande generationen, särskilt de i deras 20- och 30-talet, är mycket mer tekniskt kunniga och är bekväma med tabletter, interaktiva program, Internet och dator skapas demonstrationer. De används för att söka information på egen hand och gör sin egen jämförelse shopping. Dessa personer är ofta obekväma med en hård försäljning strategi och undvika säljare och alltför aggressiv personalen på handel Visa står. För dessa besökare, kan en mjuk sälja vara mycket mer framgångsrika. Om du låter dem se över ditt material, fatta egna beslut om kvaliteten på din produkt och närma dig (tvärtom) kommer du att upptäcka att dessa individer ofta blir dina trognaste kunder.
En balansgång
Har en "ingen försäljning" zon eller krångel område på din monter kan vara mycket attraktiva för ett segment av besökare, men ingenting kommer någonsin att ersätta med välutbildad personal som kan närma sig individer och engagera dem i en dialog som leder till en försäljning eller genererar ett lead. En balansgång som kombinerar en mer traditionell syn på marknadsföring på mässan handel med ett mer avslappnat koncept kan vara nyckeln till framgång i framtiden.