Det är svårt att undvika det, sedan dess så beroende för företag nuförtiden.
Vad du än gör för din levande, du ganska mycket måste anständigt, fungerar det att göra det.
Om du inte kan skicka och ta emot e-post, kan inte behandla beställningar eller inte har tillgång till ditt kundregister, du kan inte handla. Och för det mesta, allt fungerar smidigt i din favör.
Men låt oss inse det, när du minst anar det, saker går fruktansvärt fel. Även om det är en yttre omständighet, som en översvämning, brand, strömavbrott eller ett internt problem som en virusinfektion eller en misslyckade hårddisken, när systemen gå ner, du förlorar pengar per sekund.
Fråga dig själv om din nuvarande IT-stöd förhindrar problem eller faktiskt fixar dem.
Svarar de så småningom eller omedelbart? Är de endast tillgängliga i office timmar eller 24/7?
Är deras supportavdelning lokal till dig, din stad, eller på en annan kontinent? Om du lägger ut din IT-stöd eller hålla den interna; äger ditt kit eller bor i molnet; Låt den främre och centrala eller se det som en del av bakgrunden, i dagens ålder måste du vara säker på att du tar rätt strategi att hålla den igång smidigt och konsekvent.
De erbjuder de nyaste och effektivt sätt att felsöka? Stöder de ditt OS? Kan de komma åt enheten via fjärrservern för även snabba diagnos?
Några det stödja leverantörer kan fungera precis som en detaljhandlare rörmokare skulle: när du behöver dem, förväntar sig den utringning avgiften varje gång. Problemet med denna situation är att eftersom de får betalt när saker går fel, och med tanke på, det är inte i deras intresse att förhindra att problem händer.
Vad du vill är system som fortsätta arbeta hela tiden, eller åtminstone när du är. konsekvent aktivt stöd leverantörer som hanterade nätverk tar ut en fast avgift plus utan extra kostnad för fastställande av frågor eller bildtext avgifter.
Med det är hjärtat av ditt företag, ditt stöd kräver kontinuerlig coaching och certifiering, vi kan erbjuda allt detta för dig, som vi förstår och respekterar de höga krav på säkerhet och stöder eftersom det är en central punkt för ditt företag och hur väl det kommer att utföra.
Detta innebär att de kan bara tjäna pengar när nätverket fungerar och i gott skick, så det är i deras intresse att vara verkligt aktivt stödja och förebygga problem.
Om du är intresserad i fasta det kostnader och nytta garanterad, aktiv support, kontakta oss för att diskutera dina behov.