Ett mycket viktigt affärsverktyg för restaurangbranschen är ett Point of Sale (POS) system. Eftersom en POS-system använder handdatorer, elimineras fel och utelämnanden som är typiska för manuell ordning att processen när ett automatiserat restaurang beställningssystem används.
Även har en Point of Sale-restaurang är ganska fördelaktigt, kan fungerande och tillhörande förfarandena i en POS-system vara ganska komplexa. Eftersom genomförandet av en är en väsentlig investering, behöver du veta vad du får in.
Följande information kan vara användbar i bekanta dig, som medlem i restaurangbranschen, med POS begrepp. Ännu viktigare, kommer du att förstå hur ditt företag kan skyddas från de vanliga fallgropar som relaterade till POS.
Bekanta dig med komponenter och kostnader
Det är viktigt för dig att veta alla maskin- och programvara komponenter i din POS-system. Vissa system erbjuder omfattande funktioner som andra endast grunderna. När du visat en första demo, kan system provider använda en massa fancy utrustning som inte kan ingå i citatet ger han. Se till att han låter dig veta prissättningen för alla valfri programvara och maskinvara som inte kan vara del av den viktigaste offerten.
Utöver detta, gör det en punkt att ta reda på andra anslutna avgifter som licens och installation tillsammans med eventuella återkommande kostnader såsom underhållsavgifter och avgifter för servicenivåavtal (SLA).
Genom att vara väl informerade om hur mycket totala utgifter du för från början och under en tid, kan du bestämma din total ägandekostnad (TCO) och undvika eventuella finansiella chocker senare.
Klart definierade Service Level Agreement och avgiften scheman
SLA som är ett avtal mellan dig och den POS System leverantör anlitar tjänsteleverantörens skyldighet när det gäller hans tjänster, ansvar och garantier. Ibland, instämmas även påföljder upon inte SLA uppfyller. En klart definierade SLA kommer att gå långt för att undvika eventuella missförstånd i framtiden, minimera frågor och ge nödvändiga regressrätt.
Förutom POS system initialkostnad, kommer att du behöva drabbas av återkommande avgifter för tjänster som ges av andra affärspartners som kreditkort bearbetning, onlinebeställning, tid och närvaro etc. Det är lämpligt att bekräfta den part som tillhandahåller varje tjänst. Du måste också vara tydliga om avgifter för tilläggstjänster som uppgraderingar, programvara och hårdvarustöd och utbildning av personalen. När du har ett schema som beskriver alla kostnader och deras återkommande, kan du planera din budgetar därefter.
Vet din tjänsteleverantör och anslutna finansiella fördelar
Om du fastnar i en olönsam affärsrelation med postleverantören, kan det ha en negativ inverkan på din restaurangverksamhet. Innan du faktiskt undertecknar ett kontrakt, se till att du vet alla alternativ för att avsluta avtalet eller betalning behandling och andra tillhörande avgifter.
Det är vanligt att POS System leverantörer och betalningshantering företag att ha intäktsdelning arrangemang. Be POS System leverantören avslöja ekonomiska förmåner, om några, från sådana
Ett System Provider kan avsevärt få ner kostnaden för en POS-system om du använder "bearbetningstjänster" av hans företag eller öka den om du inte. När bearbetningen är outsourcad till en oberoende försäljnings organisation (ISO), leverantören får ta ut mer än den direkta processorn. Hitta de tilläggstjänster som du får från din leverantör av System som inte kanske är tillgängliga från den direkta processorn.
Om du går in för en POS restaurang att vara välinformerade, är du säker på att skörda otaliga fördelar. En organiserad arbetsplats, ökade intäkter och gladare kunder större vinstmarginaler är bara några av dem.