Anpassningsbart affärssystem är allt dyrare, svårt att konfigurera och få, men det finns hopp som det finns fler och fler BPM leverantörer som tar meddelande och erbjuda alternativ.
Flera BPM företag kommer in i bilden som erbjuder en lösning som kommer att tala direkt till företagsledare och det både. Deras motivation är att ge företag möjlighet att bestämma vilka program som de behöver och hur mycket de ska betala för dem. De förstår de programvara utmaningar som företag av alla storlekar står inför idag och har kommit upp med ett innovativt sätt att hantera dem.
Befintliga utmaning
Företag söker generellt för att konsolidera så många av deras nuvarande affärsprocesser på en enda programvarulösning som möjligt. IT-chefer och företagsledare vill en BPM-plattform som är flexibel, lätt att använda och distribuera. IT-chefer söker SaaS-program som är skalbar och säker.
Företag behöver basic, affärsprogram som en helpdesk, ledighet begäran management, CRM och kontrakt. De flesta chefer vill starta från en business ready-ansökan och att kunna anpassa det till exakt hur deras företag gör affärer.
För närvarande, de två alternativen du presenteras med är förpackad mallar som ser ganska, men inte mycket anpassningsbara eller den fruktade, bygga det själv av hårda kodning ett äldre system. Vad företag verkligen behöver är ett verktyg som är i princip business ready, men är också extremt anpassningsbara utan att kräva någon programmering.
Företag behöver sina anställda för att kunna använda det här verktyget med ett minimum av utbildning. Din programvarulösning måste ge maximal nytta med minimala störningar för hur dina anställda för närvarande hanterar sina uppgifter och sitt ansvar. Detta är den verkliga kostnaden för att flytta till en ny plattform och dvärgar de faktiska kostnaderna för traditionella licensiering och consulting.
Idag, de flesta organisation vill integrera deras befintliga programvarupaket som SalesForce.com och MS Great Plains i en BPM-plattform utan att spendera en massa tid och pengar skriva integration kod.
Dessutom vill organisationer fortsätta att använda den populära program som anställda känner till som Outlook, Excel och MS Word. Och med dagens globala ekonomi, software lösningar måste också enkelt översättas till något språk.
Vad ska man göra om det!
BPM plattformarna är mycket flexibel och kan konfigureras för att göra vad som helst, men företagen vill redo affärsprogram som helpdesk, semester begäran management, CRM och kontrakt förvaltning som kan snabbt och enkelt anpassas av dig eller av programvara leverantörens genomförandet personal. Med uppkomsten av BPM plattformar som använder ett grafiskt arbetsflödesredigeraren i samband med en web form builder, företagsledare eller det kan personal även skapa helt nya program!
En verkligt flexibel BPM-plattform band någon eller alla av de utformade program tillsammans, sömlöst. Målet bör vara att anställda ska ha tillgång till all information som behövs för att göra sitt jobb, på ett ställe, hanteras strikt genom tillstånd. Granulat tillstånd är kritiskt viktiga för att se till att företagets anställda endast får tillgång till applikationer och information som behövs för att göra sitt jobb.
Det är fantastiskt hur många stora företag hantera sofistikerade affärsprocesser med kalkylblad i Excel och Outlook. Ett Excel-kalkylblad är i grunden en statisk mjukvara som har inga riktiga tillåtelse kontroll, automation eller anmälan förmåga.
Framkant BPM leverantörer äntligen lösa problemet genom att tätt integrera med Excel. Detta gör att anställda som ofta använder kalkylblad, att nu ha en dynamisk arbetsflöde, utan att ändra det sätt de gör sitt jobb. Det huvudsakliga målet med dessa ensamvarg BPM-leverantörer är att hålla sina kunders anställda fokuserade på sina uppgifter till hands i stället för att störa dem genom att be dem att lära sig en helt ny programvarusystem.
De flesta av dessa nya plattformar är utformade så att de enkelt kan integreras med 3: e parts lösningar som SalesForce.com, Sharepoint och andra affärsprogram som företag är starkt investerat i. Nya 3: e parts system adaptrar gör det så att integrationer med populära 3: e parts program har bara göras en gång och kan sedan delas med alla leverantörens kunder.
Många av denna nya ras kommer att integreras med en av företagets interna applikationer och kommer att dela kostnaderna för integration. Vanligtvis, om en kund är att integrera med en programvarulösning att en BPM leverantör anser många av deras andra kunder kommer att gynnas, de tar hand om det utan kostnad.
BPM solution providers har slutligen gjort det enkelt att anpassa sina system till hur du redan kommunicera med anställda och kunder. Du kan använda din befintliga e-lösningar som Outlook och Gmail som din standard kommunikationsplattform. De har gjort det så enkelt som möjligt för ditt företag att börja ta advant