Lync utnyttjas av många företag för snabbmeddelanden (IM) och röstkommunikation mellan medarbetare. Lync används även för kommunikation även efter officiella tiderna dvs att mobilisera network operation Center. Microsoft Lync är en allmänt använd enhetlig kommunikationsplattform för fildelning, webbkonferenser, IMs genom ett enda gränssnitt som är mycket lätt att använda. Den har några verktyg, som är känd som användaren söka kommunikationsverktyg. Dessa verktyg hjälper att göra användare arbeta enklare och dessa verktyg är tillgängliga när du använder din Lync-profil.
Microsoft Lync anmälan är det meddelande som visas i ett litet popup-fönster när någon skickar ett Snabbmeddelande. Denna popup-fönster visas med en glödande ram så att det lätt kan märkas av mottagaren. När en IM mottas, Lync kommer att spela ett ljud, visar en popup "toast" meddelande och arbetsuppgift bomma till ikonen börjar blinka. Det finns många sätt att anpassa din profilinställningar som du kan lägga till din bild. Genom att lägga till din profil kommer att bild göra det lätt för dina kollegor att känna igen dig. Tyvärr kan inte bilden läggas till lync direkt från datorn. Du kan lägga till bilder av två sätt. Antingen kan du göra användning av standard corporate bilden, eller du kan lägga till en bild från webbplatsen som redan har din bild genom att ange webbadressen.
Något som kallas "närvaro" finns det på lync. Din närvaro kan ställas in på många status som "Finns", "Upptagen", "Away", "Stör ej". Om du har något att rådgöra med din chef som man inte kan be honom genom IMs, kan du checka ut hans tillgänglighetsstatus. Om han är tillgänglig för dig så kan du besöka honom och diskutera vad du ville. Din tillgänglighetsstatus kan ändras enkelt genom att bara välja ett alternativ i nedrullningsbara menyn i Lync. Om du vill ändra din status utan öppna Lync, så du behöver bara klicka på ikonen i meddelandefältet.
Du kan också gruppera dina kontakter och definiera din relation via Lync. Grupper kan skapas på grundval av olika projekt du arbetar med, till exempel "Projekt1" eller "Projekt2". Det finns också en standardgrupp kallas "Täta kontakter" i denna grupp de människor få automatiskt visas med vem du interagerar ofta.
När det gäller relationer, den här funktionen är användbar när du vill göra ett undantag mellan människor som kan kontakta dig och som inte? Till exempel, många gånger du vill få meddelanden från gruppen "arbetsgrupp" och vill inte ta emot meddelanden från gruppen "kollegor". I sådana fall om din status är inställd på "Stör ej", du kommer att få anmälan från personer som du har tilldelat "arbetsgrupp" förhållande, men du får kallas meddelanden från personer med som i gruppen "Kollegor".
Under ett videosamtal, kan du stänga av eller slå på din röst när du känner det nödvändiga under mötet. Med alla dessa fantastiska funktioner, har Microsoft Lync blivit en av de mest önskade unified communications-plattformen.