Ett spa är där en gäst kan koppla av, ladda batterierna och få lättad av alla psykiska, fysiska och emotionella stressen i en hektisk vecka. Varje aspekt av ett spa, bildar oavsett om det är infrastrukturen eller professionalism, vänlighet och vårdande attityd av bemannar eller musik, ljus, dofter, oljor och krämer, en värld som är trevlig, lockande och uppfriskande. Det är en upplevelse som varje gäst skulle vårda men bakom alla bekvämligheter och koppla av sinnet och kroppen, det är stress, ångest och utmaningar för en spa-ägare.
För en spa-ägare, det är ett företag och som alla andra företag, det finns finansiella utmaningar, stridigheter att möta intäkter mål, löner att betala, räkningar att ta hand om och så småningom några vinst skall göras. Ingen verksamhet är en cakewalk och samma står för ett spa.
Att underlätta hela processen och även att förbättra hållbarhet och lönsamhet för din verksamhet, kan du ta hjälp av en mobil app och mobila webbplats.
Finns många fördelar med att ha en mobil app och en mobil webbplats. Här är fem av de ytterst önskvärt och effektiva belöningarna.
Mobila bokningar
Att ha en mobil app och en mobil webbplats skulle göra det möjligt för kunder att göra snabb reservationer med hjälp av sina smarta telefoner eller tabletter. Det finns inget krav att ringa upp receptionen, att stänga på ett skrivbord eller att besöka i person. Många kunder tycker inte att fortsätta prata i telefon och en mobil app skulle också effektivisera och automatisera bokning för dig. Utan pappersarbete, ingen manuell schemaläggning och inget behov av att ha en personal att spendera mer tid på tråkiga bokföring är några av de andra fördelarna med mobila bokningar.
Information
En mobilapplikation eller mobila webbplats kan erbjuda all information om spa inklusive tillgängliga platser, lista över tjänster, skicklighet och sakkunskap för staber samt andra kunders feedback och kontakt information inklusive plats biträdd av kartan, telefonnummer och andra detaljer.
Erbjudanden och kuponger
En mobilapplikation eller mobila hemsida är ett bra verktyg att cirkulera kuponger eller tillkännage erbjuder. Du kan använda system som push anmälningar som säkerställer att kundens mål visar erbjudandet och en mobil app eller mobila webbplats kan också spåra all aktivitet användare Visa, att klicka eller följa upp erbjudanden.
Kundrelationer
Med en mobil app eller mobila webbplats, kan du lära dig mer om din kund; fråga frågor eller feedback att visa att deras åsikt frågor och du kan alltid upprätthålla en effektiv kundrelation med catering till varje erforderlig eller utredning av en klient i realtid.
Sociala nätverk & marknadsföring
En mobilapplikation eller mobila webbplats kan alltid snabbt en gäst att dela sina erfarenheter på spa på sociala nätverk, utfärda meddelanden när de besöka spa eller göra en bokning och också deras feedback offentligt uttrycka så människorna i deras sociala nätverk kan lockas att bli klienter av spa också.