Är du rekommendera eller avgöra vilken teknik som företaget tillhandahåller för personalen? Hur kommer du väljer mellan smartphones, tabletter eller bärbara datorer? Vilka kriterier kommer du använda? Detta beslut bär ett antal risker. Det blir fel och du kan har inte tillgodosetts och improduktiva personal. Men få det rätt... och det finns inget bättre än en glad och produktiv arbetskraft.
Det är ett stort beslut, men ingen anledning till panik. Hjälper vi guida dig till rätt lösning för din miljö. Följ bara dessa 4 utvärderingskriterier för att hjälpa dig att avgöra om du bör få smartphones, tabletter eller bärbara datorer för din personal.
Smartphones, tabletter eller bärbara datorer: kriterier för utvärdering av #1 - är det arbete som utförs på distans?
Detta kan bestämma om den person eller avdelning ska ha en mobil enhet för företag alls. Om denna persons uppgifter 95% baserat på kontoret - finns det verkligen ett behov av en smartphone eller surfplatta? I detta fall är en bärbar dator det bästa valet.
Identifiera vem som arbetar på kontoret under kontorstid. Är de en road warrior arbetar av hytter och flygplatser där information och svar behövs omedelbart? I detta fall kan en tablett vara ett smart val.
Smartphones, tabletter eller bärbara datorer: utvärderingskriterier #2 - vilken typ av arbete är gjort distans?
När du har fastställt den personal som arbetar på distans, nästa sak är att ta reda på vad de gör och miljön de arbetar. Är de helt enkelt svara på telefonen och svarar på mail? De använder ett program som de behöver för att gå in och registrera information? Fungerar de kräver omedelbar feedback från valfri plats?
Jag vilja uppmärksamma användaren på den här. Gör de en massa data in (att skriva eller markera objekt från en rullgardinslista datawindow)? Anledningen till detta är viktigt göras eftersom från våra tre enhet val, att skriva är bäst från en bärbar dator. Men om jag väljer objekt från en rullgardinslista datawindow, detta öppnar upp vissa smartphone och tablet alternativ.
Smartphones, tabletter eller bärbara datorer: utvärderingskriterier #3 - där bedrivs arbetet?
Arbetande avsides... det är den "distans" det betyder många saker att många anställda. Arbetsmiljön i en underjordisk avloppsledning gör inspektion? Är det på en byggarbetsplats? Är det på Hotell, bil, eller kafé? Är anställde att inrätta en elektrisk torn någonstans i Utah? Eller kanske anställde arbetar i ett läge utan mobilanslutningen. (Ja, det finns fortfarande några av dessa platser. Jag slog en stor en körning från Denver CO till Flagstaff AZ.)
Smartphones, tabletter eller bärbara datorer: kriterier för utvärdering av #4 - finns det några fysiska begränsningar?
Detta verkar vara en konstig, men det är mycket verkliga och viktiga. Jag arbetade med ett företag som tillhandahöll riktigt cool, nya smartphones för deras techs som arbetar på enheter, värmepannor och pipe linjer. Det största klagomålet var "mina fingrar är alltför stora för detta & #& *! @# sak." Nämnde jag några av anställda var f.d. sjömän?
Dessutom, se till att användaren kan se skärmen - är det synliga i solljus? Göra de behöver skriva på enheten och inte på grund av storleken på enheten? Kom ihåg också att enheten mitt behov av att vara ruggedized eller har en otter rutan.
Smartphones, tabletter eller bärbara datorer: sammanfattningen
Du samla alla dina kriterier, är det en bra idé att ha detaljer i ett rutnät - detta ger dig en bild av medarbetares verkliga behov. Som en tumregel, om en användare har att samla in och skriv in en massa information, är en smartphone inte vägen att gå. Användare som huvudsakligen svarar med korta svar som "Japp", "Jag godkänner" eller "Nej tack" - en viss smartphone gör ett mycket vettigt. Som Galaxy S4 som har större skärm.
Tänk ibland det finns giltiga skäl för att ha en kombination av laptop, Tablet PC eller smartphone. Av våra val laptop kommer alltid att vara bäst för tunga informationsinsamling där en hel del att skriva är inblandad och vissa smartphones är bra för kort text och e-post.
Det finns också några bästa av båda världar hybrid alternativ som MS Surface Pro eller Lenovo Thinkpad. Om du fortfarande är osäker, tvinga inte ditt beslut. Tillåt användare att testa några enheter och informera dig som de gillar bäst och varför.