Forskning har visat att människor lär sig bättre när de är i en positiv stämning. För att hjälpa din delegater som får mest av din session, gör vad du kan för att säkerställa att de känner glad och positiv innan du börjar.
1. ange tonen i täten till sessionen. Kom ihåg att människor kommer att föra alla sina erfarenheter av dig / din avdelning med dem till träningspasset.
Om du annonsera dina träningspass inom din organisation (eller utanför!) och individer kan välja att delta i, se till att du har ett korrekt mål och tydlig uppsättning läranderesultat. Detta hjälper hantera delegater förväntningar på dagen för sessionen.
I körningen upp till sessionen, se till att du har meddelas klart start-/ sluttider, läge (ger anvisningar om människor inte kanske vet vart de ska) och några detaljer om förberedelse eller före kurs arbete som behöver göras.
Om delegater ställa frågor, eller söker ytterligare information, se till att din svara korrekt och i tid.
Medan små saker i sig, se alla dessa saker hjälper till att ombudet har ett gott intryck av er innan de ens kommer genom dörren på dagen för din session.
2. start/slut gånger
Det är viktigt att beakta start och sluttider för din session för att få ut mesta möjliga av din delegater. Många sessioner börjar kl 09:00 och 09:30, som maximerar mängden tid som du kan ha med gruppen - men vad är kvalitet för det lärande?
Starta en session som tidigt inte alltid ger människor chansen att byta i inlärningsläge. De kommer till klassrummet fortfarande funderar på huruvida barnen kom ihåg att ta sin lunch med dem, hur många mail de har sitter i sin inkorg och vad de behöver göra innan de avslutar arbetet för dagen.
Kanske vore det mer produktivt att vara din session något senare, att låta människor att rensa deras skrivbord som de kan och bosätta sig att lära sig mer effektivt.
3. din plats
Se till att du valde en plats som uppfyller alla grundläggande krav för en stor session: anständigt badrum, bra belysning och windows!
Om du har en budget för förfriskningar, som tillhandahåller en morgon fika alltid går ner bra (bacon rullar eller wienerbröd är säker eld vinnare!).
4. isbrytare
Detta är den första formella interaktion kommer ni med ditt ombud (och som de har med varandra). Det är viktigt att du väljer något som lämnar dem leende och avslappnad, så att du kan flytta in i kärnan belåtenhet av din dag med en glad, positiv grupp.
Och slutligen ett varningens ord om att använda musik... många tränare vill spela välkomnande musik till deras delegater men se till att du håller en giltig PRS för musik licens innan du gör eller du kan hitta dig själv på slutet av böter för brott mot upphovsrätten.