Arbetsplats wellness-program leverera tjänster till både arbetsgivare och arbetstagare. Som programsamordnare, du vill vara tydlig med vem du tjänar inte du?
Jag lyssnade till en audio utbildningsprogram nyligen på exakt vad ett företag tänkesätt ser ut. Den presentatörer talade om behovet av verksamheten till har en specifik målgrupp i åtanke, att vara tydlig med det specifika problem de försöker lösa och Vem äger de problem de försöker lösa - verksamheten eller kunden?
När jag lyssnade på ljudet, började jag tänka om att tillämpa den information som jag lärde inom arbetsplatsen wellness. Så jag formulerats frågorna:
• Som gör en arbetsplats wellness program serve?
• Vilka specifika problem en arbetsplats wellness-program försöker lösa?
• Vars problem är en arbetsplats wellness program försöker lösa?
Som jag trodde om dessa frågor, jag började se en stark potential för förvirring och konflikter från programmets samordnare - du.
Vem är den specifika målgrupp?
Det självklara svaret för arbetsplatsen program är anställda. Men termen medarbetaren är inte tillräckligt specifikt. Mer specifika publiken kan identifieras, mer intima kommunikationen (riktad och skräddarsydda) och programmering kan vara för identifierade publiken.
Vanligtvis, om arbetsgivaren erbjuder anställda en hälsa risk bedömning (HRA), är anställd befolkningen generellt stratifierade av deras risknivå hälso - låg, medium (m) eller hög. Specifika målgrupper kan också skapas om medarbetaren befolkningen är stratifierad efter kön, ålder, eller förekomsten av en viss sjukdom.
Hur många olika typer av publik gör ditt program för närvarande identifiera och specifikt mål för intervention?
Vad specifikt problem en arbetsplats wellness-program försöker lösa?
Eftersom de flesta program är idag startas i ett försök att kontrollera en arbetsgivare direkt anställd relaterad hälsovård eller sjukförsäkring premium kostnader, kan argumentet göras att det specifika problemet är arbetsgivarens kostnader. Ditt fokus på detta specifika problem skapar en frånkoppling mellan programmets särskilda publik (anställda) och det specifika problemet (kostnader för arbetsgivaren).
Arbetsgivarens kostnader är inte ett specifikt problem för anställda. Jag tror att för varje medlem av en specifik medarbetare publik, ett hälsa eller välbefinnande problem eller fråga kan specifikt identifieras. Utmaningen har för aktivitetsansvarig på ligger i hur man bäst hjälp varje enskild anställd för att identifiera deras specifika problem eller fråga och sedan identifiera och finna lämpliga programmering eller ingripande resurser bäst lämpade för adress problem eller fråga, allt inom ramen för en arbetsplats program, som idag generellt befolkningen baserade hälsa management inriktning.
Vad är det specifika problem som ditt program syftar till att lösa?
Vars specifika problem din arbetsplats wellness-program försöker lösa?
Om du försöker lösa problemet är arbetsgivarens kostnader, sedan försöker ditt program lösa en arbetsgivare problem och inte ett problem för din specifika målgrupp, anställda. Om din målgrupp är anställda, bör du försöka lösa deras problem, inte problemet med arbetsgivaren.
Så vem som äger problemet programmet försöker lösa?
Vilka svar på tre frågor kom du med? Nu, vad du ska göra om Svaren?