Det finns inget viktigare - att din personliga och företagets framgång - än att hyra bra människor. Ingenting. Lou Adler, President av Adler grupp & författare hyra"med ditt huvud"
Låt oss inse det. Hyra är en av de svåraste saker du kommer någonsin att göra i branschen.
Med eller utan en HR-avdelning som hjälper dig är att hitta rätt talang när du behöver ett centralt moment i ditt blir framgångsrika. Här är några insider kunskap...
1. Definiera de kunskaper du behöver
Jag är en stark anhängare inte anställa av gut instinct. Jag har gjort det många gånger under årens lopp och ibland dess ens varit framgångsrika. Men den absolut största hyra framgångar var de där jag satt med mitt team och definieras exakt vilka kompetenser och beteenden behövdes och i vilken ordning.
Mitt första företag var en rekrytering företag tillägnad anställa högteknologiska entreprenörer och anställda. När det var dags att växa behövde jag anställa någon helt dedikerad som vara lika engagerad som jag att betjäna kunder och växande verksamhet. Och jag behövde starka administrativa och kund tjänst färdigheter men detta var inte ett område jag visste mycket om.
2. Vet var till utseende
Jag vände mig till en administrativ personal företaget att källa rätt-fit kandidater för mig. Detta väckte en hel del ögonbryn (någon som mig att ge företag till en potentiell konkurrent), men det fungerade utmärkt. Så bra att jag använt den samma rekryteringen fast tre gånger under en period av tio år, varje gång att få exakt vad jag behövde.
Kom att tänka på det, varför skulle inte jag ge mig själv samma råd jag hade varit att dela ut till potentiella kunder
3. Ställa de rätta frågorna
Har du några bra kandidater ställde upp för intervjuer. Du har gjort din prescreening och kan utgå ifrån de kommer att vara mycket motiverade och hungriga att slå ut andra arbetssökande.
De mer kvalificerade sökandena kommer att spegla din manér och gester och gör allt i sin makt för att du gillar dem. Och det är bra. Men förutom visar ivriga-bäver försäljningsteknik, det berättar inte en sak om deras väsentliga färdigheter eller vad de ska vara som i skottlinjen.
4. Utmana deras beteenden
Förbered två eller tre utmanande scenarier som är vanligtvis förknippas med den position som du försöker att fylla. Detta kommer att ta ut varje kandidats Achilles läka och snabbt reda ut sådär kandidater från A-nivå spelarna du försöker hyra.
Måste du sätta ihop flera scenarier för att noggrant mäta varje kandidats kompetens - som de avser efter dina exakta behov. Sedan be var att beskriva hur de skulle hantera, adress eller svara på varje scenario.
5. Titta efter tecken
Här är vad man ska titta att lära dig vad du behöver veta om varje kandidat:
Kan de tänka på fötterna och behålla lugnet medan jonglering flera krav?
Hur hanterar de svåra människor?
Tar de initiativ för att lösa problem?
Är de ansvariga för sina beteenden i slutet av dagen?
Kan de behålla en balans med andra och att få sina jobb gjort?
Dessa är bara några av de inneboende färdigheter som du vill leta efter i din A-nivå spelare, och som är väsentliga för att du har på din sida - inte konkurrenterna.