Det finns vissa saker som måste ske i verksamheten. Vissa saker är mycket mindre trevliga än andra, men de är nödvändiga att fortsätta att växa verksamheten och göra vad som är rätt för företag att blomstra. En av de mer negativa saker som måste ske bränning anställda.
Jag talar inte om uppsägningar, jag talar om att skjuta någon på grund av något de gjorde (eller inte) gör. Avskeda en anställd, oavsett vad de har gjort, är oftast en ganska hemsk upplevelse för alla parter, även om anställde absolut förtjänade att bli avskedad.
Jag har varit i båten där jag varit tvungen att skicka en anställd eller två förpackning (tur jag har aldrig varit i andra änden av pinnen... ta i trä). En specifik händelse som jag minns involverade en ung grabb bara av gymnasiet som skulle ta hans tunga ring ut samtidigt på jobbet och han inte skulle dyka upp i tid för sitt skift 45% av tiden. Naturligtvis, är det viktigaste att göra i en situation med någon anställd att dokumentera allt... så jag gjorde. Han skrevs om och om igen, jag coachade honom på hans beteende och vi utvecklat en handlingsplan (som han godkände och även var jätteglad över) att öka sin närvaro och ändra sitt beteende på jobbet. Oavsett vad jag gjorde för att försöka hjälpa honom, höll han bara just på att göra vad han ville.
I slutet av allt hade jag att ge honom hans sista uppskrivning och skicka honom på sitt sätt. Naturligtvis jag höll det mycket professionella, jag hade alla mina dokumentation i ordning och jag förklarade alla fakta i varför han inte längre skulle vara anställd av företaget. Jag lät honom säga hans fred (som inte var mycket) och jag frågade honom vad jag kunde gjort bättre som hans manager att hjälpa honom att lyckas. Till min förfäran (eller kanske lättnad) sade han att jag hade gjort allt jag kunde och det var bara honom - att han behövde för att växa upp och bli mer ansvarig. WOW! Synd inte kunde han ha insett att innan det hade kommit till denna punkt. Då önskade jag honom bäst i hans framtida strävanden. Det var svårt och tråkigt att göra, men det hade att göra för att hålla verksamheten framåt starkt.
Det finns två sätt att låta anställda gå - på rätt sätt och fel sätt.
På fel sätt kan bestå av många saker, men i slutändan som AOL vd Tim Armstrong gjorde, skjuter någon tusen anställda, eller ens en annan anställd, är absolut fel väg. Det då blir offentlig förnedring och alla på företaget då vet vad som hände och varför du var sparken. Du kan satsa som inom minuter av Armstrong skjuter hans kreativa chef på personalen kallar varje person i företaget (på telefonen eller inte) visste om vad som hände. Bad dom, dålig samtal, och jag skulle tro att det skulle ta mer än en ursäkt att ställa allt till rätta igen med den anställde.
Rätt sätt består av en privat konversation, från andra medarbetare, där ingen annan utom de direkta inblandade vet vad som pågår. Handledare och/eller HR måste se till det finns ordentlig dokumentation till stöd för att låta den anställde gå till skapa minimal risk för slaget vid en domstol över bränning. Anställde bör också få veta mycket specifikt varför han eller hon är eldas. Jag förstår att delstater, såsom Kalifornien, på-ska arbetsgivare. men tror jag det är den etiska sak att göra för att berätta anställde varför de är att släppa taget.
Bästa är dock att se om anställde är villiga att arbeta med dig för att ändra sitt beteende så att de kan fortsätta att vara anställd. Tyvärr är sker detta inte alltid, dock.