Mänskliga resurser

Human resource management och vad neurovetenskap säger

Resultaten från neurovetenskap börjar tillämpas på många områden av organisatoriska prestanda.

Förstå hur människor tänker och beter sig individuellt och i grupp har alltid varit en viktig del av bra ledarskap och nu, med mer kliniska studier på hjärnan och det sätt vi tycker som ger mer information än någonsin tidigare, uppkomsten av vetenskapen i styrelserum är ingen överraskning.

En avdelning som ska vara särskilt intresserad av är Human Resource (HR). Med sitt ansvar för att övervaka att välja, utbildning, bedöma och belöna anställda, och för att driva kultur i hela alla nivåer i en organisation, förståelse människor är klart viktiga.

Hur är neurovetenskap hjälper?

Med framsteg av medicinsk imaging (fMRI) och datorkraft är det nu möjligt att iaktta effekterna av yttre stimuli och variabler på hjärnan. Du har förmodligen sett färgglada bilder av områden i hjärnan lyste upp i gröna, gula eller blå att representera "aktivitet" inom olika områden av hjärnan.

Steget från dessa bilder till att göra slutsatser om hur någon tänker och hur det kan dikterar beteende är en stor en, som inte kan vara stympad; i själva är verket domänen för professional kognitiva och beteendevetare.

Men flera av dessa studier och medföljande slutsatser görs med deras hjälp. President Obamas tillkännagivande nyligen av en $300 miljoner per år, tio år projektet att kartlägga den mänskliga hjärnan är testamentet till detta montering intresse från näringslivet.

Många fynd förstärka vad personer misstänks ändå: till exempel att vi brukar svara om du vill ändra som ett hot, betona utlösande vår "kamp eller flykt" svar.

Men många genombrott är långt mer avslöjande - till exempel att hjärnan inte är fast i ett permanent tillstånd som man tidigare trott, men är "plast" och nya nervbanor kan skapas genom lärande, tänkande och vanliga beteende.

Medan neurovetenskap har lagt till kroppen av kunskap om hjärnan, det har bara skrapat på ytan för att förklara mänskligt beteende, men det hjälper för att ge riktning och innehåll till nya infallsvinklar i ledande personer.

Belöning, rättvisa och ersättning

Några av de viktigaste områdena i HR oro är belöning, rättvisa och ersättning till anställda. Dessa är starkt kopplad till motivation nivåer och prestanda.

Belöningen "nätverk" i våra hjärnor har undersökts noggrant av neurovetenskap. När vi känsla njutning och nöje, aktiverar hjärnan sin belöning "nätverk". Detta kan vara en fysisk njutning som att äta men också ekonomiska belöningar, som ju är kopplade till vår känsla av överlevnad alltför.

Det är inget nytt att folk brukar göra vad de belönas för (vi gå för att arbeta för att få betalt) forskning visar att en bidragande orsak till vår känsla av belöning är en känsla av rättvisa.

Igen, det är ingen hemlighet att gynna några anställda över andra tenderar att skapa en orättvis miljö som hyser agg, motstånd och kanske fientlighet, empiriska bevis hjälper HR ledare söka lösningar på detta grundläggande mänskliga behovet av rättvis behandling. Det är inte bara om lika lön - det handlar om erkännande också - vilket är viktigt för motivation, arbetsglädje och lust att bo med en organisation.

Naturligtvis läcker anställda är osannolikt att ett hälsosamt tillstånd för en verksamhet. om så är fallet, måste den belöning och erkännande praxis förbättras. Det måste finnas insyn och en uppfattning om rättvisa på alla nivåer i organisationen.

Senaste exponering av skyhöga executive betalningar, särskilt när läckt ut och inte öppet för alla, är goda exempel på orättvisor är mycket de-motivating och skadliga för organisationens långsiktiga hälsa.

HR ledare måste genomföra metoder att attrahera, behålla och belöna de bästa medarbetarna i organisationen ganska. De har nu några av den vetenskapliga forskningen att bevisa hur viktigt detta är.