Om du har nyligen köpt en tandläkarpraktik eller har lanserat en start, du kan har skjutit upp utarbetandet av en intern policymanual. Det är viktigt att du ge tydlig vägledning och ledarskap tidigt i din tandläkarpraktik. En policymanual skisserar tydliga förväntningar för office beteende och professionalism, som alla nödvändiga ingredienser för praktiken framgång.
Skriva en policymanual kan verka som en skrämmande uppgift, men det verkligen kräver endast att du formellt dokumentera de förväntningar du har förmodligen redan uttryckt muntligt till din personal. Börja med dessa grundläggande politiska tips och förgrena sig ut därifrån för att täcka politiken unik för din ledarstil och rutin.
Utseende och klädsel. Eftersom klänningen är subjektiva och varierar från person till person, standardisera förväntningar med en klädkod. Betona vikten av professionalism, men också förklara för er personal att politiken är att främja team enighet och en konsekvent utseende, inte att tona ner individualitet. Klargöra huruvida personalen är tillåtna att bära smycken, Visa tatueringar eller piercingar och bära vissa typer av makeup.
Semester. Lista de dagar då kontoret kommer att vara stängd för särskilda helgdagar och ge ett diagram av ledighet ersättningar för både full och deltid anställda. Har ett avsnitt om sjukfrånvaro och moderskap, liksom.
Sociala medier. Det är en bra idé att ha en politik på plats dikterar vad sorterar information personal får lägga online i sociala medier. Du kan inte låta personalen att skriva något när det gäller patienter som kanske bryter mot sekretessen. Du bör också ange om personalen tillåts att kontrollera deras sociala medier under arbetstid.
HIPAA och OSHA. Bestämmelser om HIPPAA och OSHA måste tydligt visas på kontoret hela tiden. Personalen bör veta att överträdelser av föreskrifter och standard praxis medföra påföljder.
Personal utvärderingar. Avgöra när personalen får formell utvärdering och feedback. Dina anställda kommer att uppskatta att veta om de uppfyller förväntningarna eller kräver förbättring. Normer för utvärdering kommer att skilja sig bland typerna av anställda, så att klargöra vad varje medlem av personalen kommer att utvärderas för.
När du har slutfört din policymanual, är det en bra idé att ha din advokat granska det för eventuella rättsliga komplikationer. Han eller hon kommer att kunna bekräfta att du är inom dina rättigheter som arbetsgivare och har inte brutit mot några lagar som arbetsplatsen diskriminering.