Det finns så många olika personlighetstyper i ett företag och du som chef måste förstå varje anställd och hantera deras kunskapsuppsättningar.
Hur hanterar vi detta?
Effektiv förvaltning kräver erfarenhet, skicklighet och att kunna bedöma situationen. Hantera människor kan vara ett svårt företag. Du behöver för att kunna redovisa olika personligheter och behov i dina anställda. Att upprätthålla arbetsmoral och att se till att ditt team bo engagerad kan ibland kännas som en hopplös kamp.
En av de viktigaste åtgärderna i effektiv förvaltning är kommunikation. Ange dina mål och träffa personalen att informera dem om dina planer. Vara öppen och ärlig. Om du börjar berätta en grupp något du inte berättar en annan, sluta du med anställda spela kinesiska Viskningar och riktig information blir skev. Kommunikation är nyckeln.
Lär känna dina anställda. Är Phil i räkenskaperna en introvert eller en extrovert? Är Dan i marknadsföring lättretlig eller anses? Är Carrie i det någon du kan berätta dina hemligheter för eller är hon lite av en skvaller? Hur är din PA, Maggie? Kommer hon inte, oavsett hur många gånger du frågar, använda online lagringssystemen verksamheten har på plats, föredrog i stället att ha sin egen arkivskåp där hon håller allt?
Vad är nyckeln till att hantera ett team är att förstå personligheterna inom laget och hantera dem. Om Dan är retbara, är han sannolikt att bli mycket upphetsad vid tanken på ett nytt projekt men uttråkad efter några veckor och leta efter något annat att göra? Det är upp till dig att veta vad man ska förvänta sig från honom, bedöma och hantera situationen. Låt inte Dan topp för tidigt, hjälpa och vägleda honom genom att projektet till slut.
Inte alla anställda göra sina röster hörda. Phil kan vara en introvert, men bortse inte honom eftersom han kommer in, gör sitt jobb bra och går hem. Inte alla vill ha en befordran, men det är viktigt att de fortfarande känner att de har en plats i företaget. Be dem för feedback och låt dem veta att du värderar sin åsikt och i företaget.
Carrie kan vara den mest pålitliga person du någonsin träffat; hon skulle aldrig berätta en hemlighet. Det är en bra sak rätt? Kanske inte om hon börjar känna sig pressad att vara personen går som alla till när de vill ha lite av ett stön och vent om en annan anställd. Se till att alla alltid vet att din dörr är alltid öppen för en pratstund om de börjar känna trycket.
Vad sägs om Maggie? Hon kan vara svårt att övertyga att datorer verkligen är vänner, men framhärda. Hjälpa henne ta små steg i början att förstå hur man använder systemen. Överväga att be en av dina andra anställda att hjälpa henne. Vad sägs om Phil från det? Det skulle vara ett bra sätt att ge honom lite av ansvar.
Ingen sa effektiv förvaltning är lätt, men det är värt besväret.