Efter all den tid, pengar och ansträngning du tillbringade rekrytera dina anställda, skulle det vara trevligt om de fastnat runt ett tag? Tyvärr stanna anställda bara inte så länge som de brukade. Den genomsnittliga upplåtelseform i USA är bara något över fyra år (ned från över nio år 1983), och presidiet i nationella angelägenheter uppskattar att amerikanska företag förlora 11 miljarder dollar årligen på grund av personalomsättning. Situationen är naturligtvis inte perfekt.
Lyckligtvis, det finns sätt att slå tillbaka. Här är sju tips för att bekämpa omsättning och förbättra anställd retention:
Erbjuda karriärutveckling. Lämnar dina anställda eftersom de känner sig fast? Har du erbjudit dem en tydlig karriärväg, och är det önskvärt och möjligt? Om du anställda har ingenstans att avancera inom organisationen, är det inte konstigt att de ska försöka fortsätta deras tillväxt utan.
Känna igen dem. Alla måste känna sig uppskattad. Låt dina anställda vet när du fånga dem göra något rätt, och de är mer benägna att känna sig uppskattad. Bersin av Deloitte säger att företag med ett "erkännande-rika kultur" uppleva 30 procent mindre omsättning.
Ge feedback. Varför skulle någon välja att arbeta i ett vakuum? Dina anställda vill veta att vad de gör är viktigt och hur det relaterar till företagets uppdrag. (Lite beröm aldrig skada, heller.) Gallup forskning säger att medarbetare får feedback är 15 procent mindre benägna att lämna sina organisationer.
Dela uppdraget. Är du företagets värderingar och mål begravd på en underordnad sida på din webbplats, eller är de inramade på väggen i 50-punkters? Om dina anställda känner en viktig del av ett större mål, är de mycket mer sannolikt att bo.
Belöna gott uppförande. Vi pratar inte om den årliga bonusen här. Försök istället att ge dina anställda små, täta belöningar bundna till att företagets mål. Medan en årlig bonus kopplas till stor del från prestanda det förment belönar, förstärker täta och omedelbara belöningar de exakta beteenden som du vill köra. Det ökar också medarbetarengagemang, vilket positivt påverkar retention.
Förvandla chefer till tränare. Många anställda spendera mer tid med deras chefer än vad de gör med deras makar; vore det inte trevligt om de kunde utnyttja detta förhållande? Chefer har möjlighet att vara mentorer, som de ofta har direkt erfarenhet med den karriär som deras anställda se sig själva på. Coaching relationer med chefer kan göra anställda känner vårdas och ge välbehövliga karriärmöjligheter.
Främja kommunikationen. Varför begränsa sig till en årlig översyn när du kan kolla i varje vecka? Ge dina anställda tid för att air sina klagomål innan de snöboll i olösliga problem som slutar med avgång. Genom att övervaka dina anställdas tillfredsställelse närmare, kan du kväva problemen i sin linda och uppmuntra positiv tillväxt.
När du tittar på listan, kokar behålla anställda verkligen ner till kommunikation. Vad vill dina anställda, och hur kan du hjälpa dem att uppnå det? Dessutom vet de vad du vill? Öppna upp en dialog och dina medarbetare lagring elände kommer att vara ett minne blott.