Mänskliga resurser

Peo Fallstudie: varför en sjukgymnastik praktiken outsourcar sin hr

Företaget bakgrund

Denna unika vattenlevande sjukgymnastik företaget grundades av en visionär kvinna med uppgift att hjälpa patienter återhämta sig från skador och fysiska dysfunktion med pool och mark terapier. Verksamheten invigdes 1999 med bara en terapeut och fyra anställda. 2006 Hade det vuxit till tio anställda, sysselsätter fyra terapeuter, flera medhjälpare och administrativ hjälp. 2009, Hade företaget vuxit till över 50 anställda inklusive terapeuter, medhjälpare, administrativa, fakturering och verkställande personal.

Sedan kom en svår nedgång i 2010 med svår försäkring ersättning nedskärningar och en avmattning i en av deras primära klienten industrier. Företaget tvingades göra betydande ekonomiska nedskärningar och uppsägningar 10% av sin personal.

Terapi företaget hade utnyttjat Cpehr's PEO (professionell arbetsgivare outsourcing) tjänster för att hantera sina mänskliga resurser sedan sitt grundande, och även under de svåra ekonomiska tiderna, ägaren ville inte ge upp CPEhr som partner sysselsättning.

"Vi har utfört en finansiell analys," säger ägaren, och i slutet, även om vi skulle ha kunnat spara lite, det skulle inte ha varit värt det. CPEhr ger oss så många tjänster, från allmänna HR support, ersättningar och löner, det bara meningsfullt inte att lämna."

Sysselsättning utmaningar & lösningar

Som företaget växte, så gjorde deras sysselsättning-utmaningarna. Med dussintals nya medarbetare fanns det ett flöde av dagliga sysselsättning frågor om många HR politik och anställd förbindelser frågor som verksamheten inte var utrustade för att hantera på egen hand. Mänskliga resurser experter CPEhr samarbetat med ägaren och hennes ledningsgrupp för att ta itu med de sysselsättning utmaningar de står inför.

"Sammantaget vi känna mycket bekväm driva verksamheten att veta Cpehrs experter är bara ett telefonsamtal bort," avspeglar ägaren. "De ger rådgivning om besvärande frågor, och när vi kallar, det finns alltid någon där för att hjälpa. Även om vår främsta kontakt inte är omedelbart tillgänglig, är det en annan HR specialist redo att kliva. Titta på någon av dem hantera en uppsägning eller korrigering av en medarbetare är alltid imponerande. De är riktiga proffs."

Ägaren berättar flera anekdoter där vände de sig till CPEhr för yrkesmässiga anställningen råd:

Situation #1: En anställd ville ta fem veckor av från arbete för vidareutbildning. Var verksamheten inte klart hur man ska hantera detta - bör de hålla position eller inte? Kan detta ses som en semester? Om anställde inte kom tillbaka när förväntas, kan de låta honom gå?

Lösning: CPEhr som klienten med exakta instruktioner om hur att förslag till sysselsättning och fortbildning, underteckna ett avtal med anställde, och få all politik godkänt och undertecknat-off innan låta medarbetaren ta deras personliga semester.

Situation #2: från tid till annan, kunden har allmänna löne frågor om hur man beräkna semesterlön och övertid, beräkna löneperioder, och andra allmänna löne- och timme frågor.

Lösning: Med direkt tillgång till Cpehrs lön experter, klienten mottar grundlig, steg för steg förfaranden om rätt och fel sätt att inrätta sina löneprocessen att säkerställa löne- och timme.

Situation #3: Klienten anlitade en anställd som, under en 18 månaders period av flera månader, stal en hel del pengar från företag. På tiden inser de inte han hade ett kriminalregister.

Lösning: CPEhr började genomföra bakgrundskontroller på alla nyanställda.

Förutom sysselsättning stöd ville verksamheten också erbjuda top-tier ersättningar att locka terapeuter och belöna sin personal. De nås Cpehrs fördel program och nu kunna erbjuda ett brett utbud av försäkringsprodukter till sina anställda - från stora medicinska, HMO och PPO planer, till en rad frivilliga försäkringsprodukter och 401 (k) pensionsplaner.

Värdet av fred-of-Mind

Trots de ekonomiska utmaningarna de senaste åren, och de som administrationsavgifter till CPEhr, kvantifierar klienten enkelt värdet av att gå med Cpehrs professionell arbetsgivare organisation.

"Utan en fråga, vi skulle behöva anlita en HR-chef på heltid, och spendera tusentals på en sysselsättning advokat utan CPEhr. Deras folk är så kunniga och lätt att arbeta med det jag kunde föreställa sig att göra affärer utan dem".