I Daniel Goleman bok "emotionell intelligens" citerar han statistik att IQ är bara ansvarig för att fastställa omkring 20% av våra chanser att lyckas. De övriga 80% bestäms av våra sociala och interpersonella färdigheter & vår emotionella intelligens.
EQ får du genom livet vs. IQ får du genom skolan och hjälper dig att klara tester.
EQ kombinerar därför med empati att övertyga någon vs försöker övertyga någon av fakta, data och logik ensam.
EQ utnyttjar dina känslor samt dina kognitiva förmågor att fungera mer effektivt vs tillit enbart på din kognitiva färdigheter.
Så den enda fråga som återstår är - kan du bygga EQ färdigheter i ledarna?
Först, vad är specifikt EQ färdigheter?
Enligt Daniel Goleman finns det fem kategorier som utgör EQ:
Självinsikt: Förmågan att känna igen och förstå ditt humör, känslor, och enheter, samt deras effekt på andra.
Självreglering: Förmågan att styra eller omdirigera störande impulser och stämningar (benägenheten att upphäva domen-att tänka innan du handlar).
Motivering: En passion för att arbeta av skäl som går utöver pengar eller status (en benägenhet att fullfölja mål med energi och uthållighet).
Empati: Förmågan att förstå den känslomässiga makeupen av andra människor (färdighet i att behandla människor enligt deras känslomässiga reaktioner).
Social kompetens: Kunskaper i hantera relationer och bygga nätverk (en förmåga att finna en gemensam grund och bygga rapport).
Hur kan du utveckla dessa kunskaper i ledarna?
Identifiera mer specifika och angripbara element av dessa fem kategorier hjälper dig att avgöra det bästa sättet att vara dessa färdigheter. Låt oss ta en titt.
Självkännedom - utvärdera dina känslor. Fråga varför detta (person, situation, processen etc.)? är att ha denna effekt på dig? Vad är avtryckaren? Vad är din tro runt detta? Dagliga reflektion och att hålla en tidning finns sätt att utveckla detta som är att ha en coach.
Självreglering - det handlar om självkontroll, anpassningsförmåga, innovation och personligt ansvar. Sätt att utveckla detta inkluderar re-framing för att se en mer positiv eller annan synvinkel; lyssna med avsikt att förstå; fråga dig själv vad det sämre sak som kan hända?
Motivation - detta är en kombination av enheten, engagemang, initiativ och optimism. Du kan utveckla detta genom att ha en vision. sätta mål; Re-Framing i mer positiva termer; förbereder sig på ett sätt som hjälper till att uppnå mål som t.ex. att ha en handlingsplan; som är beständiga trots hinder.
Empati - handlar om tjänare ledarskap, utveckla andra, utnyttja mångfalden, politiska kunniga och förstå andra. Detta är allt om ställa och besvara frågor som - vad gör mitt team behöver för att lyckas? Vad coaching eller utbildning sjuk vara mest effektiva för utveckling av..? Hur kan jag bäst utnyttja de olika färdigheter och förmågor i mitt team? Vad behöver jag göra för att arbeta effektivt inom företagsstruktur och kultur och hur kan jag göra det på ett sätt som är förenligt med mina värderingar och principer? Hur är vad jag gör eller säger påverkar andra?
Social kompetens - känd som människor eller social kompetens som påverkar, kommunikation, inspirerande ledarskap, ändra katalysator, samarbete, teambuilding, konflikthantering etc. Detta är nog bland det enklaste att hitta kompetens utvecklingsstöd för.