Ett av områdena av företagsledning är personal som hanterar mänskliga resurser i en organisation. En av uppgifterna av en HR-chef på ett företag är att ge arbetsstyrkan att motivera i samma syfte på omvandla dem att nå företagets mål. Relativt, är utbildning & utveckling lika viktig som arbetskraft i en organisation.
Det är ytterst viktigt för det har mer att göra med betydelsen av att ge bra kundservice till kunder både nya och gamla. Med andra ord, när en organisation saknar utbildning & utveckling till sina anställda, vore det svårt att konkurrera med andra konkurrenter som har rättvist gentemot kunder. Experter säger att det är något att behålla hela en persons karriär oavsett om han är anställd, handledare, chef eller VD. Kompetens i detta element är dessutom en av de viktiga faktorer som en aspirant bör ha tillsammans med sin karriär inom området human resource management.
På en Human Resource (HR) viewpoint, sådan syftar till att ge träningar med hjälp av den tilldelade tränaren av den högsta ledningen. Dessa utbildningar som är starkt anpassas till företagets mission och vision som mål är att förbättra arbetstagarnas kunskaper och kompetenser han sätter fram i företaget och sin förmåga. Således, under förutsättning att en aspirant har tillräckliga kunskaper i utbildning & utveckling och ser behovet av att förbättra kundservice och relation (av en organisation som han är i) genom att utföra sådan, är det fortfarande under den högsta ledningen diskretion om vad, var och när att genomföra den i företaget.
Dessutom är det källan till anställdas möjlighet att uppgradera och förbättra sig inom områden som tros vara källan till deras produktivitet i organisationen. Områden förbättrad genom utbildning & utveckling är följande: kompetens, kunskap, kreativitet och resultat. Den tjänar också en betydande roll i att uppnå organisatoriska mål. Enligt de senaste undersökningar investera företagen pengar för att uppgradera anställdas kompetens, kunskap, kreativitet och föreställningar som i gengäld företaget i stort inte är kvar i ruinerna och är oförmögen för att konkurrera med andra aktörer på marknaden externt.
I slutändan, utbildning & utveckling är en viktig hörnsten för att främja och uppnå målen för företagsomfattande. och har tillräckliga kunskaper om hur man genomför det är en annan konkurrensfördel för en aspirant till att få en position i HR-avdelningen. Även så, förutom den verkligheten att det positivt påverkar en organisation i stort till förbättring, bygger högsta ledningens beslut om huruvida eller inte att ha sådan utbildning också enbart på verkligheten i kapacitet och beredskap företaget med beaktande av de kostnader som det skulle kosta företaget. Sådana fall kan negativt påverka prestanda inte bara de anställda i organisationen, men aspiranten lämnade inget val och chans att ha sin skicklighet som realiseras i en viss organisation. Dock som en utbildning & utveckling specialist, kan en aspirant välja att istället komma med idéer på hur han kan genomföra samma (utan att förolämpa företagets budget) till beslutsfattarna.