Mänskliga resurser

Retention börjar med bra hyra

Är företagets bottom line där det ska vara? Är du växer, krymper, knappt hålla huvudet ovanför vattenytan? Hur är dina siffror jämfört med 5 år sedan? Det är ingen stor hemlighet att tiderna är tuffa för företag, både små och stora. Gånger är täta. Gånger är osäkra. Tiderna har förändrats, och det finns inget utrymme för misstag.

Även i bäst av tider gör femtio procent av nya företag det inte förbi de första arton månaderna i drift. Företag misslyckas av olika skäl (dålig idé, dåligt utförande, dålig marknadsföring, fel plats, etc.) men den vanligaste orsaken som rapporteras är under aktivering. De har inte tillräckligt med pengar kvar i verksamheten och överleva hårda tider. Medan kapital avser främst kontanter, vet mänskliga resurser proffs att det finns en annan typ av huvudstaden som är ännu mer viktigt-mänskliga kapital.

Humankapital är det folk som gör upp företaget. Om ett företag inte strävar efter att anställa, utbilda och behålla de bästa och smartaste, kommer de kämpar för att överleva i dagens affärsmiljö. Anställa en-förteckning kandidater. och de med A-listan potential, är inte ett alternativ. Det är en nödvändighet. Hyra och främja fel personer kan förstöra ett annars framgångsrika företag. Det är en berättelse som är alltför vanligt. Om ett företag inte gör anställa de bästa kandidaterna finns en prioritet, kommer de att lida.

En fallstudie

Den ekonomiska nedgången slå ett litet företag i södra Georgien hårt. Som ett företag som tillhandahåller tjänster med fokus på inteckning och fastighetsbranschen, företaget befann sig i direkta vägen för den ökända stormen. Intäkter föll i en skrämmande takt, och lång sikt anställda, samt hantering av frivilligt lämnat företaget. Företagets högsta ledning var tvungen att minska personal och göra nedskärningar. Lyckligtvis kassareserv tillåter företaget att rida ut stormen

Marknaden återhämtade sig, och när företag började plocka upp, behovet av mer personal blev uppenbart. Försök att återanställa tidigare träffat med begränsad framgång, och nyanställda gjordes, den gamla känslan-att motivation och kamratskap-var borta. Trots en ekonomisk återhämtning började företaget att glida.

Problemet var inte affärsmodellen eller ekonomi. Det var människorna i företaget. Dåliga beslut gjort av förvaltningen ledde till dålig anställer. Hörnen klipptes i försök att spara pengar. Det är förståeligt. I osäkra tider investera betydande belopp i en ny medarbetare är skrämmande, men det är fel attityd.

Moralen var låg. Personalomsättningen var hög. Produktion och försäljning var nere. Miljön inom företaget höll på att bli giftiga.

Lyckligtvis gjorde förvaltning en bra hyra. De anställt en utmärkt mänsklig resurs specialist heter Sharon. Sharon visste värdet av hyra en-förteckning kandidater. Hon övertygad om den övre ledningen att anställa politik för att rikta de 10 procent.

Inom 3 månader, hade Sharon lyckats ersätta de värsta anställda med de bästa kandidaterna finns. Ja, företaget spendera mer på lönelistan, men den ökade intäkten och övergripande uppsving i företag moral var väl värt kostnaden. Hon räddat verksamheten. Sharon skulle säga, "Jag hjälpte att anställa folk att vände allt."

Företaget är idag, en gång blomstrande. Försäljningen är upp 30 - procent, och det finns planer på gång för expansion. Anställa rätt människor, även om de kostar lite mer, är värt det oavsett industrin.

Enligt en färsk undersökning som utförs av ledarskap IQ, ett ledande globalt ledarskapsutbildning och forskningsföretag, misslyckas 46 procent av alla nyanställda inom 18 månader. Endast 19 procent kommer att uppnå vad som kan kallas "otvetydigt" framgång. Tänk dig ersätta 50 procent av din personal var 18 månader. Utbildningskostnaderna ensam är nog att göra en verkställande rysning.

Detta landmärke studie varade i 3 år, och över 5000 anställa chefer och över 20 000 tillfrågade. Denna studie gav ett brett spektrum av data, men den mest intressanta data kom från 812 chefer som rapporterat stora framgångar i att anställa nya medarbetare. Det var inte en viss typ av intervju som gjorde dessa chefer framgångsrik; i själva verket studien visade ingen betydande fördel med att använda någon av de allmänt accepterade intervju metoderna över en annan. Nej, skillnaden var i betoningen på motivation och social kompetens- eller Emotionell och social intelligens.

Rekryterare som har utbildning och färdighet att urskilja en kandidats sanna natur har en bättre chans att identifiera kandidater som besitter de 5 attribut som gör en bra anställd och chef, eller om de inte är närvarande, kan förhindra en dålig hyra.

5 Attribut som gör en bra hyra är:

Coachability: Förmågan att acceptera riktning och genomföra det snabbt. Någon som är coachable har inga problem att ta emot återkoppling från andra. Att kunna ta emot feedback är ett av kännetecknen för de som potentiellt kan bli bra chefer.

Emotionell intelligens: Förmågan att hantera sina egna känslor