Mänskliga resurser

Mänskliga resurser mysterier - förstå kommunikation stilar

Jag har nyligen deltagit i ett stort ledarskap träningspass som öppnade mina ögon och fick mig att inse att under min rekrytering gånger och under min HR karriär som chef och medlem har jag gjort några misstag i döma människor felaktigt. Jag kommer att berätta hur jag hittade som, ett misstag som jag insåg nu jag gjorde och hur du kan använda den information som erbjöds till mig för att kommunicera bättre som teamledare eller som en gruppmedlem.

1975 Utvecklade Dr Paul P. Mok kommunicera stilar tekniken. Han identifierade 4 huvudsakliga kommunikation stilar som människor använder. Förstå dessa stilar hjälper oss att förstå varandra bättre. Jag var förvånad att se hur många missförstånd och felbedömningar kan visas om vi inte förstår och accepterar dessa stilar i människor omkring oss. Ingen stil är rätt eller fel - Detta är bara hur vi kommunicerar och vi måste acceptera att. Vissa människor använder också, ibland mer än en stil, under stress förhållanden stil kan förändras dramatiskt, och förstå de viktigaste delarna av varje stil hjälper.

Dr Paul P. Mok utvecklade också ett frågeformulär som hjälper oss att identifiera vår stil, men jag är inte kunna föreskriva att eftersom det har copyright. Du måste hitta den er. Jag kommer att ge men den huvudsakliga dragen av varje stil så du kan kolla där du är och där människor runt omkring dig är utifrån deras beteende och utifrån hur väl du känner dem så långt.

De viktigaste 4 kommunikation stilarna är:

Tänkare:

-Alltid bygger på logik, organisera och lösa problem;

-Personliga värderingar: kvalitet, etik, rättvisa;

-Fokuserar på alla stadier av ett projekt: tidigare, nuvarande, framtiden.

-Motiveras av logik, vetenskapliga frågeformulär, något som är välorganiserad och ingår i ett tydligt system;

-Föredrar analytiska uppgifter, gillar att samla in och använda data - så detaljerad som möjligt.

-Tänker på konsekvenserna innan beslut fattas, gillar att analysera alla vinklar innan någon åtgärd sker;

-Känns obekväma att använda direkt personlig kommunikation och snabbt beslutsfattande.

-Föredrar: kalla färger, klassiska och konservativ klädsel, en organiserad arbetsmiljö;

-Kommunikation typ: alltid strukturerade och organiserade;

-Lämplig för jobb som: juridik, teknik, redovisning, datorer, vetenskap, problemlösning.

Avkännarmätinstrument:

-Baserat på direkt mänsklig interaktion, projicera känslor;

-Personliga värderingar: familj, vänner, lojalitet;

-Måste och gillar att få ständig återkoppling och bryr sig om vad andra människor tycker;

-Fokuserar på tidigare stadier av ett projekt.

-Motiveras av kärlek, tacksamhet, känslan av att vara användbar.

-Föredrar uppgifter om av mänsklig interaktion, gillar att "shine", gillar att analysera människor;

-Känns obekväm med: strukturerad områden, ta emot beställningar, vetenskap, opersonliga situationer, strikt riktighet.

-Gillar roliga, människor interaktion, volontärarbete, lagsporter, informell klädsel, en bekväm hem miljö för arbete.

-Kommunikation typ: spontan, oplanerade, informella;

-Lämplig för jobb som: psykologi, sociala tjänster, försäljning, ministrar, handel.

Intuitiv:

-Bygger på fantasi, vision, spekulation. de säga att detta är den minst vanliga kommunikationsstil och som mest riktiga ledare är intuitivt;

-Personliga värderingar: begrepp, ideologi, upptäckt;

-Fokuserar på framtida stadier av ett projekt.

-Motiveras av kreativa och ostrukturerade uppgifter, upptäckten, med fantasi;

-Känns obekväm med: strukturerad områden, byråkrati, strikt riktighet.

-Gillar läsning, promenader, klättring, schack, andra spel som intellekt-relaterade, färg blandningar, oförutsägbara klädkod, high tech och tänkande-lab arbetsmiljö;

-Kommunikation typ: abstract, idéer och visioner orienterade, professional gjort av association;

-Lämplig för jobb som: forskning, vetenskap, design för nya produkter, nationalekonomi, undervisning;

Sensor:

-Baserat på arbete, konkurrens, resultat.

-Personliga värderingar: åtgärd, vinnande, hälsa.

-Fokuserar på nuvarande stadier av ett projekt.

-Motiveras av tydliga uppgifter, praktiska situationer, enkelhet inriktade mot ett tydligt mål; sensorer är dessa människor alltid upptagen, alltid redo för action, mycket snabb och skarp tänkare och beslutsfattare, människor som anser att världen flyttas alltför sakta runt dem, människor som inte har tålamod att vänta och lyssna; de känner att deras tid slösas alltid av de som flyttar för långsamt runt dem.

-Känns obekväm med: vaghet, svårt teorier, situationer utan tydligt syfte;

-Gillar tävlingsidrott, hasardspel, actionsport, ekonomiska publikationer, varma färger som rött, funktionella och praktiska klädsel, konkurrensutsatt arbetsmiljö som behöver snabbt flyttas från deras sida;

-Kommunikation typ: korta meningar, de ger intryck av att de är alltid bråttom, de tenderar att uppfattas som aggressiva, de tenderar att ge intryck av att de inte lyssnar, de gillar att vara i kontroll.

-Lämplig för jobb som: företag, finansiella investeringar, konstruktion, sport, försäljning, något riskabelt och involverar