Utbyggnaden av ett träningsprogram kan vara en betydande företag för utbildningsexperter. Program management av en kommande session kan innehålla allt från montering av material och handlingar, att planeringen av sessioner, faktisk leverans och rapportering av resultat tillbaka till de viktigaste aktörerna.
För dem av oss som deltar i en värld av företagsutbildning vinner en av de mest kritiska faktorerna under beredning kunskap av det faktiska innehållet som ska läras ut. Detta är en av de största utmaningarna vi står inför före träning. Många gånger är vi inte auktoritet på ämnet levereras, men vi är skyldiga att vet det väl nog för att kunna lära ut det till dem som inte förstår. Detta innebär att hamna i position att få en förståelse av innehållet från personer som är mer bekant med ämnet, oftast äldre människor som organisationen designerar formellt som ämnesexperter (SME)'s. Men arbeta med högre chefer och experter inom organisationen i utbildningsfrågor som kan vara en jobbig fråga.
Så vad är det bästa sättet att arbeta med upptagen ämnesexperter? Hur vi strömlinjeforma arbetsförhållandena utan att få kört fast?
Här är några tips för att få det mesta av relationen med din organisations SMFS:
-Förstå deras tidsbrist. SMF-kategorin är vanligtvis frivilligt ledningen att arbeta med instruktions designers / utbildare, vanligtvis förutom deras heltid läge. Som sådan, kan de ha mycket lite tid och ett väldigt pressat schema. Fråga hur mycket tid de kan spendera på det aktuella temat vid uppkomsten av utbildningsprojektet. Och försök att begränsa dina möten med dina små och medelstora företag till ett belopp av tid som fungerar för dem.
-Inse att deras arbete verk och stil. Din expert är vanligtvis senior manager som äger stora mängder av kunskap. Men du kan finna att de har liten eller ingen erfarenhet av att arbeta tillsammans med andra. Underlätta i förhållandet i början genom att betona som ansvarar för exakt vad under projektet. Dessutom fastställa vilken metod som ska användas för kommunikation (e-post, telefon, personen möten, etc.) och hålla kommunikationslinjerna öppna genom att svara rätt tid på sina förfrågningar.
-Hålla fokus på "behöver veta" innehållet. Ett ämne Expert kan ha en alltför stor del av kunskap på sitt ämnesområde, det är därför de är expert. Tricket är att ha dem fokusera på de "behöver veta" istället för "skönt att veta att" informationen. Du kan ofta tvingas sålla Detaljer för att få till de viktiga punkter som måste betonas under träning. Justera deras fokus från vad de tycker är viktigt och återställa det på viktiga punkter som rör de utbildningsbehov som beslutas av de ursprungliga aktörerna.
-Vara försiktig med för mycket spelrum. Som högre tjänstemän folk med år av erfarenhet, kan Medelstort känna skyldig att överskrida den befintliga rollen och faktiskt kommentera innehåll struktur samt processförbättringar som bör fokuseras på. Detta är naturligt för någon som är så nära det innehåll som utbildas. Vara försiktig med att låta relationen överlåta till en diktamen. I dessa fall alltid försöka åter tydligt betona att deras roll som en små och medelstora företag att erbjuda upp kunskap om innehållet i fråga. och din roll som en instructional designer/tränare är att lära sig innehållet, och att systemet det på ett sätt som är lätt för deltagarna att lära. Stift kan behövas, men försöker alltid göra det diplomatiskt.
Förbereda för en utbyggnad av ett träningsprogram innebär att hantera ett komplext projekt från början till slut; Detta inkluderar att få behärskning av innehållet till hands samt hantera förväntningar. Och vi vet alla att få ett starkt fotfäste i ämnet utbildning är avgörande för framgång i utbildning rum.
Genom att fokusera på de nödvändiga inslag i avsnittet utbildning och närmar sig förhållandet med våra utsedda SMF med övervägande kan vi effektivt hålla dörren öppen mellan tränare och experten. Samarbetsupplevelse kommer att resultera i en framgångsrik utbildning för alla inblandade i processen, liksom organisationen själv.