Att välja dina små företag det stöd leverantör bör inledas med en förståelse för de viktigaste komponenterna ditt IT-system. Dessa komponenter är i huvudsak vad ditt företag kommer att köra på. Det finns komponenter och programvara som kan ge dig konkurrensfördelar, göra ett gott intryck på nya klienter och hjälpa dig att utveckla verksamheten. Låt oss titta på de viktigaste komponenterna i din small business technology.
1. Arbetsstationer: Varje arbetsstation eller dator, är en produktivitet enhet. Gruppmedlemmarna behöver tillförlitliga maskiner att serva dina kunder och bidra till vinstmarginaler. Varje arbetsstation är också en ingång till nätverket. Skydda din data & klienten filer med ljud datorn & nätverk säkerhet.
2. Nätverk: Nätverk är hur dina arbetsstationer är anslutna. De kan vara fysiska, med routrar och kablar eller virtuella, som i molntjänster. Nätverkssäkerhet är viktigt att skydda dina data. För fysiska nätverk, tjänster nätverksövervakning kan tillåta att din IT-tekniker att få en notifiering när ett problem är bryggning, och har automatiserad programvara eller din tekniker, korrigera problemet, innan den avbryter din produktivitet.
3. Servrar: Som nätverk, servrar kan också vara fysiska eller virtuella servrar (cloud computing). Servrar ge dig att göra allt från bostäder och dela data bland ditt team, som serverar e-post, synkronisering smartphones och mer.
4. Business telefoner: Klienter kallar och du måste svara på. Du måste ha tillräckligt affärsområden för klienter att nå fram till dig utan frustration. Beroende på storleken på ditt företag som kan vara 1, 4 eller fler rader. När ett samtal inte kan nå dig, voicemail är väntat, och det är alltså en funktion varje småföretag bör ha. Ytterligare funktioner som kan göra ditt företag ser imponerande och enkel uppringaren frustration kan vara auto-skötare, urtavlan i förlängningen, anpassade inspelade hälsningar och meddelanden. VoIP telefonsystem erbjuder alla dessa funktioner, och kostar en bråkdel av traditionella telefonlinjer. Varje småföretag bör åtminstone överväga och granska VoIP som ett alternativ för deras telefon behov.
5. Mobiltelefoner, bärbara datorer, hem användare & mer: Hur vi arbetar idag skiljer sig från det sätt vi arbetat för tjugo år sedan. Nätverket nås av anställda och lagkamrater på platser utanför din faktiska fysiska kontor. Småföretagare bör överväga hur de fungerar innan du väljer vilken typ av server eller nätverk för att ställa in. Mer företag, även små och medelstora företag, är på väg mot virtuella servrar och nätverk som innebär att lagkamrater att arbeta lättare från avlägsna platser.
6. Mjukvara & kritiska applikationer: Från den allestädes närvarande att den högspecialiserade, varje företag använder en unik uppsättning programvara för att möta deras behov och klienten krav. Ofta programmen köps med olika intervaller på företagens tillväxt, och alltid integrera inte väl.
Många företag lider data läckor och arbete flöde sprickor, vilket gör det svårt eller omöjligt att använda sina uppgifter effektivt. Innan köpa programvara eller investera i Software As A Service (SaaS) för din nuvarande behov, försöker visualisera dina framtida behov. Då överväga om den programvara du funderar kan tjäna dig idag och i framtiden. Hur "skalbar" är det? Kan det växa med ditt företag och integrera i ditt system?
Om du är en småföretagare som manuellt gör listor över kunder nu, och följer upp via dessa manuella listor (eller inlägget det noterar på ditt skrivbord, eller scratch kuddar av uppgiftsobjekt), kommer denna typ av "affärssystem" tjäna dig om din kundbas var växa med 10%? Vad sägs om med 20%? Chansen är stor att det finns programvara för att automatisera denna "affärssystem" och hjälper dig att bättre hantera kundens behov. Detta förbättrar kundtillfredsställelse, och så småningom, klienten bas tillväxt.
IT förbättringar kan hjälpa ditt företag att bli mer lyhörda, mer flexibel, konkurrenskraftig och framgångsrik. Det behöver inte vara svårt. Om du just har börjat eller har funnits i några år, varför inte penna en tid i din kalender att granska dina IT-behov, och överväga där IT förbättringar kan göras?
Helt enkelt granska era nuvarande system och dina behov. Överväga dina behov om du skulle växa eller få 10% mer klienter och sedan 20% mer klienter. Gör en "Måste ha" och "Bra att ha" lista för din verksamhet, och ringa runt för att få lite vägledning och citat. Sedan kan du börja planera för bättre och en mer framgångsrik verksamhet.