Ganska ofta finner vi att vi måste ha vissa utomstående stöd att hjälpa vår IT-personal, eller kanske vår IT-personal läggs ut på entreprenad. I sådana fall kan vi behöva ta in någon som normalt inte behöver tillgång till vår anläggning. Det är där vi måste låta outsider un-cleared leverantören.
En anläggning som har genomfört starkt åtkomstkontroller och som har en politik för att garantera sekretess inte öppna sina dörrar eller anställa vem som helst. Alla som behöver tillgång till en anläggning kräver normalt en formell säkerhetsprövning och ibland en säkerhetsprövning utfärdade av regeringen eller av ägaren till faciliteten. Bevilja åtkomst till någon som inte har en säkerhetsprövning eller en säkerhetsprövning för denna typ av anläggning är ingen lätt uppgift.
Ledsagare krävs normalt att följa personal som un-cleared in i anläggningen. Detta kan vara en normal drift när det gäller frihetsberövande arbetare, anläggning byggnadsarbetare eller andras underhåll. Vanligtvis de individer som agerar som ledsagare är medlemmar i den lokala säkerhetsgruppen eller någon som är ordentligt utbildats i eskortera tullar. Un-CLEARED IT-stöd är ett helt annat djur och kräver mer än bara ett par ögon ser över sina axlar. När du tillåter un-cleared IT-stöd arbetstagare i din anläggning, du inför ett potentiellt stort hot mot miljön om de inte hanteras noggrant.
För att korrekt eskort un-cleared det stöd arbetstagare, du vet exakt vad de kommer att arbeta på. När du räkna ut vad de kommer att arbeta på, måste du tilldela rätt individen att eskortera dem. Detta kan inte vara bara en vanlig anställd; Det måste i själva verket någon som är bekant med den utrustning som håller på att utarbetas och har en säkerhet tänkesätt att titta på, och identifiera ett potentiellt hot. Denna typ av eskort benämns ofta som en "teknisk eskort". Till exempel, om du behöver IT-support för maskinvara med en kraschad server, IT stöd arbetstagare är utan tvekan kommer att behöva fysisk tillgång till rutan själv. Arbetstagaren kan även behöva byta delar som ett moderkort till exempel att få servern tillbaka upp och löpande.
Vänta en sekund... nu inte bara jag införa en un-cleared person in i anläggningen, jag också föra i maskinvara som förhoppningsvis är undersökts (vi lämnar det för en annan artikel). Tekniska eskort måste känner nog med maskinvara införs för att se till att det är vad det ska vara. Detta bör samordnas i förväg om möjligt. Eskort måste också säkerställa att det finns inga extra delar kommer som en oönskad kommunikationsenhet etc. Den eskort teknisk kompetens säkerställer att en "expert" uppsättning ögon är på un-cleared IT arbetstagaren hela tiden och också vet vad man ska leta efter.
Att ha en utbildad teknisk eskort övervakning av aktivitet i en un-cleared IT-arbetare kan spara problem och kanske ditt företag, på vägen. Hitta rätt mix av att upprätthålla kontinuitet i verksamheten och hålla saker säkert är därför vi i den här branschen.