Ett företag som tillhandahåller online-tjänster eller har en betydande databehandling komponent- och hur många företag dessa dagar inte har dem? -måste vara försiktig med sina kunders data, och detta omfattar inte bara förhindra angrepp av hackare eller brott mot säkerheten, men också har planer på att förhindra data förlust och service strömavbrott till följd av naturkatastrofer eller katastrofer.
Detta är känt som BCDR (affärskontinuitet och katastrofåterställning), och det är viktigt (och för många vitala branscher, krävs av tillsynsmyndigheter) för att ha en sund plan för fortsatta åtgärder i fall av varierande svårighetsgrad - power strömavbrott, översvämningar, helt eller delvis skador på hemsida. Ett antal mycket stora IT-företag har många datalagring och bearbetningsanläggningar, och om en av dem skadas de kan flytta arbetsbelastningen och belastning säkerhetskopior från deras andra webbplatser; för små och medelstora företag som har en eller några platser att upprätthålla en heltid "heta" webbplats som är omedelbart redo att gå i fall av hemsida misslyckande är ofta kostnaderna-oöverkomliga. Därför ett medelstora IT-företag BCDR plan innefattar vanligtvis hyra datalagring och databehandlingstjänster (och i många fall, akut office space) på colocation datacenter.
Skapa och efter en smidig Emergency Response Plan (ERP) är det viktigaste i den första minuter och timmar efter en katastrof inträffar, men många företag lägga så mycket tonvikt på denna aspekt av katastrof återhämtning planering som de till slut försumma att göra adekvata planer för snabb hemsida restaurering - och detta bör vara en viktig del av din DR planering.
Med tillfälligt hyrda utrymme på en disaster recovery datacenter kommer att tidvattnet dig igenom när det gäller att göra viktiga arbete, men att fastna i din hyrda Återställningsmiljö för längre perioder är dåligt i ett antal olika sätt:
1) Det är dyrare;
2) Hantera personal är svårare;
3) Din arbetskraft kommer att vara besvärade och ta förmodligen en stund att återhämta effektivitet.
4) Om ditt lag är uppdelad mellan flera platser, kan detta presentera viktig produktiviteten utmaningar;
5) Du kan förlora kunder i drivor om dina konkurrenter har återställt plats och kör på högsta verkningsgrad innan du är.
Det är därför, när du kontrollerar ditt företags DR plan, glöm inte att kontrollera att det finns tillräckliga resurser förutsatt för att återställa din primära plats så snabbt som möjligt. I området i närheten finns det flera saker som din DR-plan behöver göra efter att det första svaret är klar, dina anställda är säker och kritisk verksamhet kör vid säkerhetskopiering anläggning.
Dessa är: en) att tillhandahålla resurser och arbetskraft för att snabbt bedöma skador på webbplatsen hem och räkna ut om någon tillgångar eller infrastruktur kan reaktiveras; b) om skador är närvarande, att uppskatta kostnaden och tiden som krävs för att reparera det, c) till säkert avtal med företag som kan tillhandahålla arbetskraft och material snabbt vid en nödsituation, d) om den primära platsen är skadad bortom rimlig reparation, en DR plan måste innehålla arrangemang för en ny primär anläggning.
Det sista alternativet är den dyraste, och även ett kostnadseffektivt sätt att hantera denna aspekt av DR när du planerar hemsida restaurering är kanske det viktigaste som kommer att spara din företaget pengar i en allvarlig katastrof. Som vi nämnde tidigare, ett medelstort företag har inte råd att hålla en fullt utrustade katastrofinsatser "heta webbplats" där det kan helt enkelt flytta och omedelbart starta om verksamheten vid den primära platsen är av kommissionen permanent; och arbeta på en hyrd katastrof återhämtning office space är en strängt tillfällig lösning.
Många medelstora företag välja ett mellanliggande alternativ och hålla antingen en "kall site" eller "varma sida" för katastrofåterställning. En "kall site" är bara tomma kontorslokaler som hålls i beredskap, men inte värd någon av företagets hårdvara och inte körs säkerhetskopior. Detta är ganska billigt men värdelös för omedelbar migrering eller backup hämtning. En "varm plats" är en kompromiss, där företaget håller anslutning och en hårdvara ryggrad på den alternativa platsen, men har inte satsat fullt på att göra webbplatsen operativa. Detta sparar på hårdvara, el och övriga kostnader, medan förbereda alternativa platsen att återuppta arbetet snabbt när den nödvändiga maskinvaran är installerad.
Detta är helt enkelt en introduktion till den hemsida restaurering aspekten av den katastrof återhämtning planering. En ansvarig IT-chef måste ha en övergripande plan för BCDR som innehåller tydliga instruktioner för hemsida restaurering - ditt företag möjlighet att rida en störning med ett minimum av driftstopp och frustration för dina kunder är beroende av den.