Чтобы действительно понять улучшений в эффективности операций с помощью программного обеспечения управления полевой службы, необходимо понимать старый способ ведения бизнеса. Давайте используем пример промывка бизнес. Старый способ бы, что их поля техников будет покинуть свои дома и ездить в офис. От там, либо через утреннем заседании или белая доска они бы получить их расписания на день, собирать заранее подготовленные документы, они необходимы для каждого работа и наконец отправились в путь.
Они имеют их регулярное сайтов, которые они бы посетить, иногда передачи других сотрудников на дороге. В конце каждого задания, клиенты будут подписать их заказы, которые были все собранные, и в конце дня, техник придется ехать обратно в офис упасть что документы на их столе менеджеров. Теперь менеджер имеет стек заказов на выполнение работ на следующий день и будет иметь для рассмотрения каждого наряда и пишут новый счет, все же в основном содержащие информацию как то, что было на порядок работы.
Каждый шаг выше содержит неэффективность, решена, когда надлежащим образом используя поле службы управления программным обеспечением. Поле техников может оставить их дома, журнал на мобильное устройство и сразу же получите свои заказы запланированной работы за день, уже эффективно запланированных на день, на основании geolocations другие назначения минимизации путешествия времени и газ деньги.
Клиенты могут получить автоматические письма, уведомляя их когда техник пути к их расположения, с расчетное время прибытия и картина техник, что собирается приехать. На конкретной работы если дополнительное требование подошел, не был включен на оригинальные цитаты, они могут легко сделать необходимые изменения в порядок работы на лету. Предоставлять клиентам высокопрофессиональных обслуживание клиентов в беде и держать клиентов счастливым.
По окончании работы они могут автоматически обновлять любые изменения в запасах, собирать подписи в цифровой форме и оплаты, и сохранили свои подписанные документы в облаке. Автоматически синхронизировать работу для компаний, учет программного обеспечения и имеют порядок завершила работу доступной по бэк-офиса в режиме реального времени. Таким образом, значительно снижая рабочий цикл оплаты и улучшение общий денежный поток и автоматизации процессов традиционной бэк-офиса.
Возможностей техники с мобильных устройств с доступом для резервного программного обеспечения office, не только может несколько часов в день можно сохранять и применяется для дополнительных рабочих мест поля техников, но процессы бэк-офиса может быть полностью автоматизирован и ликвидированы повышения продуктивности бэк-офис и общей эффективности.