Виртуальный медицинский регистратор работает как обычный офис регистратора, но с несколько дополнительных преимуществ. Вот некоторые из самых удивительных преимуществ, вы можете наслаждаться от необходимости автоматизированной виртуальной приемной.
1. Обрабатывает все неотвеченные звонки
Можно задать приемной системы отвечать на все вызовы, которые приходят в, когда ваш офис линия занята. Таким образом, все звонки будут ответил и правильно ответил на. В случае чрезвычайной ситуации автоматизированных портье может направить вызов на права человека или подразделению без каких-либо задержек. Да, такое программное обеспечение является достаточно умен рассказать разницу между чрезвычайной ситуации и обычный звонок.
2. Экономит офисные помещения
С виртуальной приемной медицинского вам не нужно иметь дополнительные служебные помещения. Вам даже не придется покупать дополнительные заказы на мебель и компьютеры и так далее, - или обычные вещи, которые требуют живой персонал.
3. Ответы проблемы на количество сотрудников
Не помогли, что иногда ваш персонал может пойти на удлиненный отпуск, или если у вас есть замужняя женщина, перейти по беременности и родам оставить. В этом случае ваша клиника будет недоукомплектованы и в обычных случаях, скорее всего пострадают ваши качества обслуживания. С пациентов, приезжающих в и менее сотрудников для обработки их плюс входящих телефонных звонков вам будет нужна помощь медицинского регистратора.
4. Работает 24/7 без дополнительной оплаты
Обычных рабочих часов будет с 8 утра до 5 вечера, с понедельника по пятницу. Однако вы работаете в медицинской промышленности, и это означает, что пациенты может понадобиться вам в любое время в любой день недели и дня. В конце концов больных невозможно запланировать когда они будут чувствовать себя больным и нуждаются в профессиональной помощи.
Если вы спросите ваши живут сотрудники для работы вне рабочих часов, вам будет нужно платить дополнительно. Это может быть проблемой, если вы только начинаете свой бизнес и, не получают достаточного дохода. Кроме того, вы не можете быть в клинике 24/7 так в основном, вам просто нужно кого-то заниматься все телефонные звонки и предупредить вас, пока вы отдыхаете в вашем доме.
5. Включается только когда вам это нужно
Если вы были в бизнесе достаточно долго, вы заметите, что есть пики и падения доходов. С надлежащей системы учета вы должны быть способны определить какие сезоны, пациентам придет в множестве.
В зависимости от вашей виртуальной медицинской приемной системы можно включить службу и использовать его в пиковые сезоны, чтобы помочь вашим сотрудникам. В противном случае вы можете просто выключить и не платить за это. Таким образом, вы будет Максимизация стоимости системы.
Конечным результатом наличия надежной виртуальной медицинской приемной системы является приобретение новых клиентов и удержания. Помните, что ваш бизнес живет на доход, вы получаете для каждого назначения. Но чтобы задать назначение, вы должны показать отличное качество медицинских услуг, которые начинается от первой точки контакта.
Затем очень важно, что если ваша первая точка контакта является виртуальной системы, следует подобранный. Он должен иметь все функции, которые вы требуете, чтобы убедиться, что такие виртуальный медицинский регистратор профессионально будет представлять вас и вашей клиники.