Важность наличия комплексной маркетинговой стратегии возросло как технологии изменили бизнес-среды. С огромное количество информации для потребителей в любой момент времени сообщения, которые компании поделиться с общественностью должны быть последовательной и актуальной во всех каналах. Когда сделано должным образом, организации являются не только возможность лучше рынка для их потребительской базы, но также контролировать содержание их корпоративных сообщения.
Правильно выполненных IMS создает конкурентное преимущество для компаний, которые намерены увеличить их продаж и прибыли. Определение комплексной маркетинговой стратегии, как описано в американской Ассоциации рекламных агентств является, «подход к достижению целей маркетинговой кампании через хорошо скоординированного использования различных рекламных методов, которые призваны дополнять друг друга.» Это определение одалживает к конечной цели IMS, которая является объединение нескольких отделов (реклама, продажи, Обслуживание клиентов, общественностью, прямого маркетинга, поддержки, продажи и т.д.) для создания единого бренда сообщения всех маркетинговых каналов. Достижения этой цели позволяет одновременно укрепить свой имидж, создать диалог и строить отношения с потребителями.
В то время как традиционные маркетинговые стратегии будет сосредоточена значительная часть его усилий и бюджета в пределах канала Радио, печати и телевидения; IMS принимает во внимание все каналы, которые будет использовать выбранный потребителей. Как клиенты тратить больше времени, с помощью компьютеров и мобильных устройств, маркетологи имеют возможность использовать несколько контактных точек для создания осведомленности о бренде и релевантности. Эти стратегии являются особенно полезно для средних и малых фирм, что стоимость значительно сокращается по сравнению с традиционными методами маркетинга.
Растущую потребность правильно выполненной комплексной маркетинговой стратегии могут быть связаны следующие тенденции:
Переход от традиционных массовых маркетинговых каналов (Радио, телевидения и печати) для более современных коммуникаций (веб-сайтов и социальных средств массовой информации).
Потребители становятся все более благоприятными маркетинга через средства массовой информации нишу, которая учитывает их индивидуальных потребностей и интересов.
Увеличение Интернет-грамотности, доступ и использование для торговли потребителями.
Бизнес становится все более подотчетным для всех маркетинговых мероприятий.
Многие отрасли промышленности переместились из руководят производителей для выполнения предприятиями розничной торговли. (Как розничной торговли являются те, которые находятся на линии фронта, общение с потребителями)
Слова из уст коммуникация стала важным соображением для предприятий из-за использования социальных средств массовой информации во всем мире.
Эти тенденции сделать интеграцию маркетинговых стратегий с надлежащее сочетание последовательного каналов необходимо в современном деловом мире.