Наличие современной технологии в настоящее время является благом для миллионов. Если вы один из тех людей, кто использует компьютер и Интернет для вашего малого или среднего бизнеса, то вы можете чувствовать себя у вас есть весь мир на кончиках ваших пальцев.
Конечно до тех пор, пока что-то идет ужасно неправильно.
Вы когда-нибудь испытывали любой из следующих?
• Компьютер вопросов или проблем вы не знакомы с.
• Сетевые проблемы, которые вы ничего не знаете о.
• Ваш компьютер вдруг работает очень медленно или иногда не отвечает.
• Вы подозреваете вирус или что-то хуже вступила в ваш компьютер.
• Вы не знаете, кто-то способен технически.
• A техник вы могут быть в состоянии вызвать обвинения много.
• Все вышесказанное происходит в одно время или другой, только когда у вас есть крайний срок для важного клиента.
В целом проблемы обычно возникают, когда вы все действительно в спешке, чтобы закончить то, часто привлекают клиентов.
Что делать, если у вас есть онлайн или удаленной технической поддержки, которые легко доступны? Разве это не великий следующий раз, вам действительно нужно жить техническая поддержка, прежде чем потерять клиента?
В этом возрасте Интернет технологии и веб-приложений это может показаться иронический, что всякий раз, когда возникли вопросы компьютера, по-прежнему вызывать кого-то приехать в ваш бизнес сайт для того, чтобы диагностировать или ремонта проблемы. Зачастую проблема решается в течение нескольких минут, и тем не менее вы окажетесь непомерную плату техническому специалисту. Кроме того некоторые сделки могут быть потеряны во время ожидания для техник прибыть на сайте.
В настоящее время технология, таким образом технической поддержки для SMB обеспечивает онлайн и удаленной технической поддержки в любое время, 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Это не просто любой технической поддержки, но полный спектр технической поддержки со стороны хорошо подготовленных, опытных и ветеран, компьютерных и сетевых инженеров. Полный спектр поддержки SMB может позаботиться о всех следующих технических проблем и вопросов:
• Связь и создание сетей, включая домашних сетях и веб-доступ.
• Проблемы с установки, настройки, дополнения, компоненты, обновления драйверов, устройств и программного обеспечения.
• Вирус, безопасность и проблемы восстановления файлов, включая вопросы конфиденциальности и spywares.
• Проблемы с подключением к сканеров, камер, принтеров и других устройств.
• ПК и программного обеспечения скорости и оптимизации проблем и многое другое.
• Мобильное и игровые вопросы и устройств, включая PC sync, домашних игровых систем, GPS и MP3.
Другие проблемы ПК и озабоченности охватываются также, включая ОС, андроиды, периферийные устройства и аксессуары. Короче говоря все вопросы, которые могут столкнуться ваш компьютер могут быть обработаны имея техническая поддержка компания, предоставляющая полный спектр поддержки SMB.