Ли вы получаете знай своего клиента
или знакомство себя, есть некоторые большие книги, блоги и e книги на эту тему.
(Вскоре, я будет направлять вас на пару большой из них, которые я нашел полезным.)
Я только что закончил один очень маленький, но мощный, e книги вчера утром, Майклом Длоуги, называется «10 шагов к успеху.» Эта e книга направляет вам успешный путь в MLM и сетевой маркетинг.
Одна из глав в г-н Длоуги e книга концентрируется на «Цвета успеха.» Эта система цвета обучает признать разных личностей и атрибуты клиентов или по команде.
Знакомство с ваших клиентов или партнеров, имеет решающее значение для успешного ведения бизнеса.
Я был в состоянии признать и использовать эти стратегии сегодня при встрече с клиентом. Этот клиент связался с и попросил меня, чтобы посетить ее на работе (на ее перерыв), так что она могла бы сделать заказ. Когда я приехал, я заметил, что она не комфортно со мной в ее место бизнеса. Она была около 15 минут перерыв и хотел, чтобы пройти через мои товары, но был не в состоянии полностью сосредоточиться на процесс заказа.
Она приступила к сказать мне, что она действительно хотела заказать больше, как она смотрит вокруг, хотя периодически проверять ее смотреть. Опять же я чувствовал себя неловко, потому что она неловко. Я вежливо сказал моего клиента взять мою книгу домой, иду над всем и затем снова связаться со мной в один день или два, и тогда мы бы ее заказать. Проблема решена на данный момент.
Это мой первый успех Подсказка: дать большой обслуживания клиентов!
Даже если это стоит вам продаж на данный момент... она будет лучше в долгосрочной перспективе.
Вы никогда не хотите сделать ваши клиенты чувствуют давление, или неловко, когда дело доходит до вашего бизнеса. Иногда бывает лучше взять перерыв, или уйти немного, чтобы сделать его более приятным опытом для всех.
Сегодня вечером я был приглашен на семинар в другом. Хотя я прослушивания одного из ораторов, ее имя появился ниже экрана с ее адрес веб-сайта. Я был впечатлен тем, что говорил, эта молодая женщина, пока я слушал, я пошел, чтобы проверить свой блог на минуту увидеть, что она должна была предложить.
Ну, вы не поверите... советы, когда нужно отменить встречи с клиентами. Просто все казалось сочетаются друг с другом...
Майкл Длоуги говорил о цвета успеха (обучение типы клиентов, которые у вас есть), и Шеннон Lavenia советы были на когда для отмены назначения. Один был раньше, один был после, но оба пришел ко мне в 24 часов и были очень полезны.
Иногда успех приходит в улик, и вы должны быть готовы tune.
Я призываю вас проверить оба из них.
Майкл Длоуги e книга «успех в 10 шаги» можно получить бесплатно. Ищите его в Интернете.
Для блога должность, Шеннон Lavenia ~ "когда не следует встретиться: избежать бедствий продаж. Нажмите здесь!
E книги и блог пост даст ваш более замечательные советы на знакомство вашего клиента.