Увеличение значения времени жизни ваших клиентов или клиентов должны быть в верхней части списка для любого на дому, малого или среднего бизнеса. Причина проста, ваши расходы на приобретение клиентов являются фиксированными независимо от того, сколько значение вы решили получить от ваших клиентов. Увеличение значения времени жизни клиента не будет стоить вам ничего, помимо того, что вы уже расходов.
Определение стоимости клиента это, просто сколько дохода производным от ваших клиентов через время, сохранить их как клиента. Например, если клиент или клиент покупает одноразовый продукт или услугу твое или партнерской продукции, которую вы рынка, их ценность для вас просто измеряется в чистой прибыли что единовременной продажи. Если продукт или услуга является тот, который вы получаете повторяющиеся или остаточная чистая прибыль от жизни, что значение этого клиента измеряется в времени клиент остается оплаты клиентом.
С точки зрения увеличения стоимость жизни ваших клиентов являются топ 3 способа сделать это:
1.) Рынок высококачественной продукции для вашего клиентов-это может показаться простой, но если у вас высокое значение товаров или услуг или услуг, которые значительный кусок денег в кармане на переднем конце, вы хорошо на вашем пути для увеличения стоимости жизни ваших клиентов. Существует ряд специализированных услуг, которые вы можете рынка, которые на самом деле даже не стоит ваших клиентов деньги из своего кармана, но может платить вам значительные Комиссии тем не менее. Большинство людей не знают этих услуг, но они на самом деле обеспечивают значительную ценность для клиентов при оплате маркетологи значительный и остаточный доход.
2.) Рынка сопутствующих товаров или услуги-большинство Интернет или non Интернет маркетингу знают, что захват контактную информацию ваших клиентов до или после покупки имеет решающее значение для предоставления обслуживания текущих клиентов и увеличения стоимости жизни вашего клиента. С помощью своего рода авто ответчик или информационный бюллетень службы вы должны иметь возможность легко автоматизировать этот процесс. Содержится в ваших сообщений должны быть различные предложения для дополнительных и смежных товаров и услуг. Одноразовый предлагает (ОТО) являются полезным инструментом в этих сообщениях. ОТО использовать очень мощный человеческий страх потерять на то, что исчезнет, если они не воспользоваться быстро возможность ценным товаром.
3.) Использование следовать вверх системы для ваших клиентов-использования автоответчиков, информационных бюллетеней и других видов автоматизированных коммуникационных инструментов имеет важное значение для повышения вашей жизни потребительскую ценность, как упоминалось ранее. Говоря более конкретно хорошо написанные сообщения может сделать все различие в ли делает несколько долларов или несколько тысяч долларов в течение многих месяцев или лет с от ваших клиентов и клиентов. Персонализации ваших сообщений, где вы развивать отношения является также ключом к разработке долгосрочных отношений и поэтому долгосрочное значение от ваших клиентов. Старая школа методы, как фактическое карты, Подарки и письма, что прийти по почте очень полезны в поддержании отношений с вашими клиентами. Опять же есть некоторые большие автоматизированные инструменты для этого также. Создание стратегического, хорошо интегрированной системы, которая поддерживает связь с вашими клиентами и обеспечивает последовательное значение для них имеет решающее значение.
Существует множество средств значительно увеличить стоимость жизни ваших отношений с клиентами. Просто зная правые инструменты и службы, чтобы использовать это все, что нужно значительно увеличить вашу ценность жизни клиента.