В 2012 году 7,7 млн (18,5%) 65 Лет американцы & над были в составе рабочей силы. Как ожидается, будет расти до 72,1 миллиона к 2030 году. До 2030-бума и другие будут выходить в отставку и оставив с ними будут критические организации знания. Сейчас, более чем когда-либо организациям будет необходимо уделять гораздо больше внимания методы совместного критического знания.
Сегодня более чем когда-либо обмена знаниями должны быть интегрированы в развитие людей и не только технических людей. Существует много уровней различные организации обмена знаниями, и все они имеют их собственный вклад в темп, функций и развития Организации.
Для сотрудников, которые получили критических знаний за последние 20 лет или больше и скоро выйдет на пенсию есть некоторые вопросы, которые необходимо преодолеть для того, чтобы начать обмен организации эффективной знаниями:
-Нежелание передавать знания - культуры, многих организаций, неосознанно разработать где получить уникальные знания стало весьма ценным для физических лиц. Многие из них даже были вознаграждены за этот уникальный знаний. Поэтому когда эти работники даже ближе к выходу на пенсию они более неохотно пройти его.
-Отсутствие возможности для передачи знаний - там будет сотрудников, которые очень хотят передавать свои знания, но им трудно. Они никогда не учили любого тренера или преподают навыки. Кроме того потому что они сделали конкретные задачи и применять те же знания на протяжении многих лет они находят невозможным к документу.
-Ограниченные ресурсы - Если организация никогда не уделяет приоритетное внимание или комплексный обмен знаниями с их культуру непрерывного совершенствования ресурсов, необходимых для запуска такой программы может показаться сложной. Но если он становится частью культуры методов обмена знаниями станет частью повседневной работы, не требующие конкретных и дополнительных ресурсов.
Мы нашли три программы, которые были очень успешными в передаче знаний и вскоре стало частью нашей культуры постоянного совершенствования:
Обучение в рамках отрасли - задания инструкция (Тви-дзи) - Эта программа обучения способен преодолеть проблемы нежелания передачи знаний и отсутствие способности в передаче знаний. Это потому, что он позволяет сотрудникам возможность брать на себя ответственность и метод обучения является стандартным через четыре шага процесса. Одним из более важных частей процесса является тщательно и с наметанный глаз, наблюдать лицо с ведома, хотя они применяют уникальные знания. Этот процесс квалифицированного наблюдения позволяет фиксировать «Ключевые точки» и «Причины» захвачен в работу разбивка документов. Эти сбои работы может использоваться как стандартная работа для обучения людей в изучении этого знания.
Планирование наследования для обмена знаниями - план традиционных преемственности, испрошенный HR — один раз в год, получает очень мало планирования и редко используется в развитии людей. Чтобы действительно сделать эту программу яркие включают некоторые из потребностей концепции обмена знаниями в этот план. Эти требования начать с выявления практических преподавателей и наставников. Наставник не требуется знания экспертов; они являются лидерами, которые в состоянии обеспечить знаний, изучение процесса и импульса. Учителя может быть внутренним или внешним людей, которые могут обеспечить прямой или связанных с ними знаний. Роль HR в заключается в выявлении этих наставников и учителей и наметить сроки и этапы для получения критических знаний. Наконец HR документ и общаться преимущества как индивидуума, так и Организации.
Внутренние социальные сети - 52% взрослых американцев уже получить ценную информацию из социальных сетей. Так почему бы не создать свой собственный внутренний сайт социальной сети ИТ-отдела. Различные группы могут создаваться и куратор ваших сотрудников. Как LinkedIn эти группы принесет из ваших специалистов и обмен знаниями будет начать не только внутренние, но также глобальные, если ваша организация работает в разных странах. Мы обнаружили, что он не только приносит из известных экспертов а также экспертами и наилучшей практики, вы никогда не знал, что у вас!
Почти все сотрудники, когда готовы выйти на пенсию, независимо от того, какой уровень организации, оставят некоторые ценные знания. Без постоянного и интегрированных знаний, программы обмена организация знаний потребует повторного развивающейся или даже потеряны полностью. Это может быть предотвращено путем разработки методов обмена знаниями в вашу программу постоянного совершенствования.