Человеческие Ресурсы

Как вам решать скрытые ущерба?

«Как вы справляетесь с этим?» сказал мой коллега склоняется вперед так, как держать его голос.

«Справиться с тем, что?» Я сказал.

«Все люди, глядя на вас, говорят о вас, хихиканье..?»

«Где?» Я сказал, превращаясь в мое место для обследования люди сидели в холле отеля, по-видимому получать дальше с их собственных заседаний.

«Ах, они остановили теперь вы смотрели,» ответил мой коллега

«Кто делает комментарии?» Я спросил, повышение мой голос немного.

«Оставить»,-сказал он, быстро поднимает руку немного, очевидно непокорная от мысли, что я мог бы сделать сцену и далее смутить его.

Я расслабился. «Я справиться с ним, потому что я не вижу его,»-сказал я. «Люди делают это за моей спиной. Они скрывают их предубеждение».

Это был реальный инцидент 10 лет назад, когда я сначала изменил пол и начал на моем пути, чтобы изменить отношение к людям, которые нарушают неписаные правила пола. С тех пор закон в Великобритании изменился до неузнаваемости и большинство организаций государственного сектора в стратегии равенства для обеспечения что все справедливое обращение и защиту от дискриминации, притеснений и преследований.

Люди научились в последнее десятилетие, чтобы не рассматривать дискриминацию и справедливо будет быть дисциплинированным, если они ведут себя неподобающим образом. К сожалению закон изменения взглядов и убеждений. Это гораздо сложнее и лицо организаций проблемой сегодня является бессознательным и скрытых предубеждений и предрассудков, которые влияют на то, как люди лечатся каждый день.

Мой опыт в последнее десятилетие подтвердил мне, что люди держат предрассудков главным образом через невежество. Многие никогда не встречался и говорил с тех, кто в транс или гей, и они чрезвычайно повлияли гомофобных и transphobic комментарии от друзей, семьи и средств массовой информации. Они видят и слышат транс и геев и их друзья Униженные и насмешки, часто за их спинами и чувствовать себя издеваются в тишину.

Мой голос все еще очень мужской, так что у меня всегда есть проблемы на телефоне, но у меня также есть проблемы дня в день. Несколько недель назад я принял участие в семинаре и сделал точку одеваться таким образом, чтобы безошибочно женщина. Тем не менее несмотря на это водитель такси называют меня «сэр», как клерк в железнодорожных стол информации.

Мой партнер также имеет плохое время. Она видит, что люди смеются за спиной; Она видит персонала в магазинах и офисах, делая лица друг на друга, когда они слышат мой голос. Друг пришлось пережить transphobic декламация от кассир в магазине, кто чувствовал, что я должен не разрешено использовать женский изменяющихся кабины и женских туалетов. Она потеряла работу на следующий день.

Предрассудки зачастую является очень тонким. Я вижу людей активно избегать меня или не сделать визуальный контакт или сделать сторону комментарии коллеге и смех. Часто я нахожу, что я не дали такой же уровень обслуживания клиентов, даже отказалась от службы по телефону, потому что мой голос не соответствуют гендерным на мою запись клиента.

И это не только мне; часто моих друзей и семьи оказываются в тонко treatred с предрассудками просто потому что они со мной.

Я ожидаю, некоторые люди говорят обо мне за моей спиной, обратитесь к мне «он» вместо «она», точки и хихикать, когда я пройти, но я редко видеть или слышать его. Мои друзья, семьи и знакомых делать. Там, где люди скрывают свои глубокие ущерба от меня, они открыто показать им для людей, которые знают меня, даже перед ними за то, что со мной.

Чего они не понимают, что мои друзья, семья и знакомые так же, как больно и расстроен, их поведение и комментарии как бы быть, если они не скрывали от меня. И это также может быть происходит каждый день в вашей организации.

Они жалуются, что иногда, когда люди являются жертвами этой тонкой дискриминации и предрассудков; главным образом мы не будем. Мы просто не вернуться, и мы говорим нашим друзьям об этом.

И помните, что это организация, которая получает плохое имя для гомофобных и transphobic поведения, не отдельные члены персонала.

Решение заключается в том, чтобы убедитесь, что каждый получает ознакомительный курс — и насколько это возможно обучение доставлено люди, которые имеют характеристику охраняемых решается. Я видел некоторые удивительно развлекательные тренеров, которые являются транс, гей, ДЦП, являются жертвами ожоги и др.

Недостаточно просто говорить о ущерба. Мы должны противостоять наши скрытые предрассудков с целью их решения.