Человеческие Ресурсы

Компетентность на рабочем месте и сопротивления для изменения в поведении

Компетенция идет под все более пристальное внимание с многих случаях суд, изучение компетентности отдельных лиц, участвующих в деле ли это компетенция Совета здравоохранения и безопасности, управления или личности на рабочем месте.

Стандартное определение, которое уста для компетенции индивидуума является то, что, «Необходимые знания и/или подготовку и опыт для выполнения задачи». В качестве примера находится в Управление здравоохранения и техники безопасности на работе правил Reg 7.

Но давайте посмотрим на это более тесно. Когда вы выявления необходимых знаний и профессиональной подготовки, какие критерии вы измерения против? Если человек имеет квалификацию как плотник то можно предположить что они прошли подготовку в использовании ручной циркулярной пилой? Опыт, который они имеют также могут быть основаны на self-learnt методах, как многие люди имеют относительно power tools.

Довольно часто это означает, что они разработали встроенный плохие привычки и взгляды наряду с хороших. В качестве примера, я обнаружил не устанавливает глубину резки только информационного материала, но оставив на полную глубину среза как восприятие является, что это будет по-прежнему прорезать материал без нервотрепки корректировки машины. (Чрезвычайно увеличивает риск отдачи)

Когда человек себя узнает, что они собирают доказательства в поддержку, что что они делают, является правильным. Это будет включать:

• Это делает работу для меня?

• Считаете, что это вредит мне с тем, как я делаю это?

• Это получить одобрение от людей, которых я уважаю? (Часто коллег) Отсутствие неодобрение может быть истолковано как одобрение

Чем чаще они осуществляют свою деятельность, тем более усиливается доказательства.

Когда проводится анализ безопасности работы и выявлены расхождения между практикой и/или знания человека и что такое правильная и безопасная, определены учебные потребности. Однако, спросите себя, как вам нравится быть сказано, что то, что вы были делает большую часть вашей рабочей жизни неправильно или не хватает?

Сопротивление подготовки легко может произойти в таких ситуациях, ведущих к когнитивный диссонанс

Поддержка обучаемый после завершения профессиональной подготовки имеет важное значение для включения изменений в поведении происходят.

Это может быть:

• Инструктаж на рабочем месте

• Частые переоценку

• Использование «Альфа собака» лицо или лица для поддержки изменения

Применение наказания за отсутствие изменений может быть легко контрпродуктивным, но иногда насильственное изменение приведет к изменению поведения.