В сентябре прошлого года USA Today побежал рассказ о самостоятельно всасывается контракта работник, который полностью сбросил мяч на его клиента в последнюю минуту. Он просто не получить работу сделано и появилась чувствовать никакого раскаяния о выезде клиента в беде. Его оправдания? Он пояснил, что «это не так просто, как я думал, что это будет. Я побежал в некоторые глюки в пути. Кроме того, у меня много всего происходит. У меня жизнь, вы знаете».
Что история застрял со мной, потому что я просто не мог получить над тем, как от прикосновения, этот молодой человек был, когда он пришел, чтобы сделать счастливым своего клиента. Как владельцы малого бизнеса мы понимаем, что мы находимся в работу сделать клиентов счастливыми. Это как получить и сохранить клиентов. Но когда дело доходит до веб-сайт нашего бизнеса, мы склонны появляться как самостоятельной всасывается, как этот молодой человек был?
Короткий ответ, к сожалению, да. Еще более неприятны является тот факт, что лучше не знают большинства владельцев малого бизнеса.
Я сделал эту ошибку с мой первый сайт. Это было все обо мне. Меня, меня, меня, меня. Я был настолько занят, сообщая миру о моем образовании и мой опыт, что я ушел из наиболее важной частью: какие результаты мой клиент может ожидать от меня.
Вы видите, посетителей вашего веб-сайта там земли по определенной причине. Они пытаются узнать больше о как вы можете помочь им похудеть, как вы можете показать им, как сделать их налоги, как организовать их жизни - любой. Секрет, вам нужно понять, что эти веб-сайт ищеек не очень заботятся о вашем процессе как вы собираетесь, чтобы помочь им делать все эти вещи - они просто хотят знать конечный результат, что вы собираетесь, чтобы помочь им достичь.
Итак как вы можете гарантировать ваши клиенты и Посетители что вы действительно являетесь решение их проблемы? Come up с 5-7 результаты, что они будут получать от работы с вами и заявить их на вашем сайте. Вы даже можете сформулировать их в виде вопросов, как я сделал на главной странице моего сайта. Вы заметите, что я задал эти вопросы, так что читатель знает, когда они отвечают «да» что они находятся в нужном месте и что они нашли решение их проблемы. Эврика! (И небеса расстались...)
Ваше назначение — действительно просверлить вниз на что именно вы делаете для ваших клиентов. В конце работы вместе заявить, какие результаты они получат. Это интересно, как ваше образование и талант являются идеальным не подходят для людей, которые действительно нужны вам? Получить там и сегодня быть свет в чей-то жизни!