Наиболее распространенный формат документа в деловом мире, письмо. К сожалению большинство письма пишутся так плохо, что получатели бороться, чтобы выяснить, почему они читают электронную почту и то, что они должны сделать о ем.
Вот несколько советов о том, как получить вашу почту читать - и что более важно... получить читателя принять меры.
Решите, что вы хотите им делать.
Получение читателя принять меры или сделать своего рода решения должно быть «цель» по электронной почте, в противном случае, что точка в письменной форме в первую очередь?
С того момента, вы решили цели, прежде чем писать что-нибудь еще спросите себя, «то, что именно я хочу читателя сделать?»
Как и в любой форме профессионального письма, неопределенности является противоположностью полезным. Чем яснее, что вы находитесь в вашей цели, будет более убедительным вашей электронной почты.
Начните путем написания ваш призыв к действию
Это где люди путают. Я думаю, если вам повезло достаточно, чтобы были обучены хорошо, или были некоторые формы профессиональных офлайн писать учебник, то вы будете учили начать с введения и вывод?
Проще говоря, времена изменились. Большинство ваших читателей больше просто не имеют времени (или желание) читать каждое письмо, которое приходит в их занят каналы каждый день. Если вы не говорите читателя причина для электронной почты сразу - они будут просто двигаться дальше.
Я не говорю, что способ, вы научили не так: просто сказав, что он не подходит для вашей цифровой перспективы.
Пример
Скажем, ваша цель: сохранить ваши клиенты деньги, переключившись на службу.
Плохо:
Привет Джим,
Национальные электрические Limited в 1983 году были созданы и работают более 120 человек, специализирующаяся на национальных электроэнергетических услуг. Услуги, которые мы предлагаем являются...-бла, бла, бла...
Хорошо:
Привет Джим,
Я из национальных электричество.
Мы только что спас ваш конкурент: Британский электричество, 46% на него цены на энергоносители и я могу сделать то же самое для вас - причина для моей электронной почты является организовать совещание для 15 июля в 3 вечера, чтобы пройти через это более подробно.
Разбить по электронной почте
Если вы начинаете с вашим выводом, вы будете должны резервные ваш запрос с помощью поддержки аргумента.
Бад
Если я могу иметь встречи с вами, я расскажу вам о каждой услуге, мы предлагаем, и вы можете решить, какие услуги могут быть применимы (если есть) для вашего бизнеса. Национальные электрические Limited в 1983 году были созданы и работают более 120 человек, специализирующаяся на национальных электроэнергетических услуг. Услуги, которые мы предлагаем являются...-бла, бла, бла... Me.... Me.... Me....
Хорошо:
Я вижу, что ваша компания имеет существующее соглашение энергии с электрической энергии Limited - кто недавно они подняли свои цены на 11%. Основываясь на ваших текущих ценах соглашения, мы можем сэкономить ваши 46% и лучше всех... Переход к нам просто и вам не придется ничего делать - мы будем это делать все это для вас.
-Как мы можем это сделать?
Мы можем сделать это, глядя на энергии, которую вы используете и установив более подходящий тариф.
-Что произойдет, если у вас есть вопрос?
Я уверен что это письмо не объясняет все, но вот почему я пытаюсь настроить встречи с вами. Я пойду через информацию один шаг в то время, так что вы можете получить четкую картину, прежде чем решить, что делать.
Укрепить ваш аргумент с формой доказательств или больше доверия
Если вы можете предоставить то, что резервное копирование ваших аргументов, или привлекает читателя в виду еще, вы обнаружите, что ваш адрес электронной почты может изобразить как ваше мнение.
Плохо:
Я думаю, вы получите лучшее дело с нами и я думаю, мы один из лучших людей, чтобы купить от.
Хорошо:
Взгляните на нашу страницу отзывов, что я связан для вас. Вы обнаружите, что эти люди действительно счастливы с сбережения, мы сделали их - все из которых пришли из первоначального сообщения электронной почты, как этот один.
Повторите ваш призыв к действию
В конце сообщения электронной почты вновь заявить ваш призыв к действию. Предполагая, что вы написали убедительный аргумент, вы сможете найти небольшое напоминание цели, не будет вам никакого вреда на всех. Например, если вы можете, дайте мне знать, если вы можете сделать 15 июля в 3 вечера, то я могу получить все остальное подготовил для вас в конце.
Четкой информации в строке темы
Не пытайтесь ввести в заблуждение. Это сложная вещь, чтобы сделать - слишком много информации и это столкнетесь «спам», чтобы мало, и он не может получить читателей внимание.
Плохо:
Тема: у меня что-то, что вам нужно.
Хорошо:
Тема: Собрание - 15 июля | Re: Последние изменения цен на энергию, 40% экономии.
Краткая информация о двух писем
Вот два письма, которые мы обсуждали в полном объеме:
Плохой один:
TO: «[email protected]»
Дата: 11-7-13
Тема: у меня что-то, что вам нужно.
Привет Джим,
Национальные электрические Limited в 1983 году были созданы и работают более 120 человек, специализирующаяся на национальных электроэнергетических услуг. Услуги, которые мы предлагаем являются...-бла, бла, бла...
Если я могу иметь встречи с вами, я расскажу вам о каждой услуге, мы предлагаем, и вы можете решить, какие услуги могут быть применимы (если есть) для вашего бизнеса. В 1 были созданы национальные электрические Limited