Não muito há muito tempo em um lugar não tão distante afastado viveu uma coisa chamada Internet. Foi um pouco como a maior biblioteca do mundo e as pessoas regularmente examinadas sua pletora de informações para pesquisa, compras online e e-mail. Ainda fazemos estas coisas, mas agora podemos baixar filmes, música, o último romance de Stephen King e se reunir com os amigos no Facebook.
Partilhamos nossa vida com o mundo através de fotos Postado por toda a eternidade e diariamente perguntar e responder a simples pergunta "o que fazes hoje?" no Twitter. Nós viemos para ver a "Web", como é carinhosamente chamado como não apenas uma biblioteca empoeirada com infinitas prateleiras de informações catalogadas, esperando para ser chamado acima, mas como um todo-sábio vidente - quando Yahoo nos dá respostas ou Google nos mostra uma vista aérea da nossa casa do espaço sideral. Mas nem sempre foi assim. A Internet tem evoluído e você, como consumidor, precisa saber onde está indo porque tornou-se parte integrante de nossas vidas individuais e como nos conectamos como uma comunidade de seres humanos.
Uma revolução ocorreu em tecnologia da informação (TI) apenas um pouco mais de 10 anos atrás, que é como cão anos no mundo da tecnologia. Esta mudança deu início a um novo papel para a web em nossas vidas. Antes disso, havia um top down, abordagem controlada como informações, recursos e acesso à Internet foram manipulados. O "webmaster" reinou supremo neste reino, e o usuário/consumidor (que é você, meu amigo esclarecido) estava à mercê com relação ao acesso a bens, serviços e informações.
Isso tudo mudou e uma nova mentalidade tomou conta como os usuários se tornou sagaz e provedores começaram a abrir-se para a idéia de que o usuário/consumidor teve algo de valor ' para oferecer'. Web 2.0, um termo cunhado por Tim O'Reilly é a nova geração de experiência de Internet que incorpora os usuários como um parceiro integral no conhecimento e na partilha de experiências. Agora empresas como Apple, BMW, Pepsi-Cola e muitos outros usam a Web para as comunidades de forma de usuários através do qual eles coletam informações importantes para o desenvolvimento de produtos, marketing e venda.
Web 2.0 combina a idéia de comunidade, colaboração e comunicação, permitindo que os usuários conectem-se nas maneiras que coloca o poder e o controle em suas mãos. Este por sua vez promove uma nova liberdade que produz um maior grau de participação e partilha.
Isso é valioso para empresas que buscam continuamente mais ricas informações de seus clientes. E pode ser valiosa para você como consumidor, contanto que você avaliar a informação que está sendo postada e usá-lo como uma parte de uma maior formação de opinião ou a ferramenta de tomada de decisões que você finalmente vai fazer. A Internet é uma coisa grande e maravilhosa, mas não é o Evangelho e você deve saber a diferença.
A Web não é mais um lugar onde a informação é empurrada para fora, mas agora um repositório para compartilhar, aquele no qual o usuário pode participar plenamente. Isso pode ser feito através do seu próprio blog (por exemplo, Wordpress) ou fornecendo classificações de produtos em um site como Amazon ou retransmissão de suas experiências como um consumidor de bens e serviços em The Penny mais sábio. Você é agora uma parte do crescimento da Web então saltar e se divertir. Há muito mais no horizonte.