Com tecnologia moderna de hoje em dia é uma bênção para milhões. Se você é uma daquelas pessoas que estão usando um computador e a Internet para suas necessidades de negócios de pequeno ou médio, em seguida, você pode sentir você tem todo o mundo ao seu alcance.
Naturalmente, até que algo sai terrivelmente errado.
Você já experimentou o seguinte?
• Problemas de computador ou preocupações que você não está familiarizado com.
• Problemas relacionados à rede que você não sabe nada sobre.
• Computador de repente corre muito lentamente ou às vezes não responde.
• Você suspeitar que um vírus ou algo pior entrou em seu computador.
• Você não conhece alguém que é tecnicamente capaz.
• Um técnico poderá chamar encargos muito.
• Todos os itens acima acontece de uma só vez ou outra apenas quando você tem um prazo para um cliente importante.
Em resumo, problemas geralmente ocorrem quando você está realmente em uma corrida para terminar algo, muitas vezes envolvendo um cliente.
Se você tem um suporte técnico remoto ou on-line disponível? Não seria grande na próxima vez que você realmente precisa viver o suporte técnico antes de perder um cliente?
Nesta era de Internet tecnologia e aplicações web, parece irônico que sempre que você encontrar problemas de computador, você ainda chamar alguém para vir para o seu site de negócios a fim de solucionar ou reparar o problema. Muitas vezes, o problema é resolvido em minutos e ainda encontra-se a pagar uma taxa exorbitante para o técnico. Além disso, algumas operações de negócios podem ser perdidas enquanto espera o técnico chegar no local.
Tecnologia é avançada hoje em dia, assim o apoio técnico do SMB fornece online e remoto suporte técnico a qualquer momento, 24 horas, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Não é apenas qualquer suporte técnico, mas um espectro completo de suporte técnico de engenheiros de rede e do computador bem treinados, experientes e veteranos. Espectro completo suporte SMB pode cuidar de todas as seguintes questões técnicas e questões:
• Conexão e redes, incluindo redes domésticas e acesso à web.
• Problemas com instalação, configuração, Complementos, componentes, atualizações de drivers, dispositivos e software.
• Vírus, segurança e problemas de recuperação de arquivo incluindo spywares e questões de privacidade.
• Problemas na ligação de scanners, câmeras, impressoras e outros dispositivos.
• PC e software velocidade e otimização de preocupações e muito mais.
• Mobile e problemas de jogos e dispositivos incluindo sincronização com PC, sistemas de jogos em casa, GPS e MP3.
Outros PC questões e preocupações são cobertas, incluindo OS, andróides, periféricos e acessórios. Em suma, todos os problemas que seu computador pode encontrar podem ser tratados por ter um técnico de suporte a empresa que fornece o espectro completo de suporte SMB.