Gestão de TI (gestão de tecnologia da informação) refere-se à técnica de administração dos recursos de tecnologia da empresa de acordo com sua importância e fundamentos. Inclui hardware e software, rede, serviços de centro de dados e as pessoas que são responsáveis por manter os sistemas. Gestão de TI compreende tarefas de gerenciamento primário como planejamento, gestão de mudanças, projeto de rede, etc. Ele cria um valor para uma organização, construir um relacionamento de rede entre o ambiente interno e externo. Gerenciamento de TI permite que organizações transportar seus aplicativos, melhorando e fluindo mais rápido, diminuindo a manutenção e melhoria da capacidade de gerenciamento.
Gestão de TI segue algumas disciplinas como negócio / alinhamento de TI, governança de TI, gestão financeira, gestão de serviços de TI, gerenciamento de configuração de TI, terceirização. Há um risco de maiores gastos envolvidos na mesma gestão. Organizações constroem redes de computadores com um enorme investimento para aumentar a produtividade e oportunidade de negócios. Tem problemas de gerenciamento devido ao orçamento avançado, atualizações de software. Para recuperar este olhar de empresas de dificuldade para a terceirização do gerenciamento de ti. Ele reduz o custo da empresa gestão. Essas empresas de terceirização tem funcionários qualificados para lidar com o gerenciamento de ti.
Há muitas vantagens dela, gerenciamento de armazenamento e proteção de informações, desenvolvimento de processo de automação, trabalho remoto, comunicação efetiva, criando postos de trabalho, relação custo/eficácia, globalização. Além dessas vantagens, existem algumas desvantagens como o desemprego, rachaduras de segurança, monitoramento constante e despesas de operação. A pesquisa de 711 gerentes globais através de uma variedade de indústrias descobriu que 90% não foram capazes de descobrir problemas. Há empresas de 41% têm funcionários especializados para gerenciar as novas tecnologias.
Com a crescente demanda, torna-se vital para lidar com a infra-estrutura do sistema de informações. Aqui, o serviço de gerenciamento de sistemas de TI administra os sistemas de tecnologia de informação em uma organização empresarial. Ele inclui a compra o software e periférico de computador, atribuindo-à unidade essencial, configurá-lo, preservá-la com atualizações de serviço, desenvolvendo ações de manipulação de erro. A resolução principal de serviços de gestão de sistemas de TI é oferecer um ambiente de TI seguro, sustentável e protegido. Durante o trabalho de um prestador de serviços, é importante saber sobre o seu fundo de negócio e trabalho padrão.
Resumo: Tecnologia da informação é uma linguagem de uma nova geração. Hoje muitas empresas precisam serviços para ampliar suas oportunidades de negócio. Existem pequenas, bem como de grandes empresas que estão tomando um interesse na mesma gestão. Como discutimos, que ajuda organizações a atingir seu objetivo, pelo menos com o melhor uso dos recursos de custo. Ele estabelece uma organização saudável e proporciona uma melhor rentabilidade.