Cotidiano no escritório negócio médio é tão diferente do que costumava ser. Não foi assim há muito tempo que nível de um funcionário de produtividade pode ser facilmente avaliado pelo número de memorandos que ele ou ela escreveu, ou o número de relatórios o trabalhador gerado, ou o número de vendas chama o vendedor feitas e registradas durante um turno de 8 horas. Mas neste dia tecnológico e idade, produtividade não é tão facilmente medida.
Porque a maioria dos trabalhadores nos EUA e em outros países agora exigem acesso on-line só para fazer o trabalho deles, "cyberloafing" (ou perder tempo na Internet durante o horário de trabalho) se tornou um problema cada vez mais comum para gerentes e proprietários de empresas. Esta questão, juntamente com o fato de que muitos empregados não estão produzindo o tipo de trabalho que é facilmente controlado como o número de memorandos ou relatórios gerados durante o dia, deixou muitos gestores se perguntando como eles podem determinar se os seus trabalhadores são cyberloafing e como eles podem aumentar a produtividade dos seus funcionários.
Um pouco de gestão de pessoas tornaram-se a suposição de que o primeiro passo para aumentar a produtividade envolve Internet bloqueando. Afinal, se um funcionário não é capaz de acessar determinados sites, essa pessoa é certeza de ser mais produtivo no trabalho, certo? Se ao menos fosse assim tão simples! A verdade é que simplesmente não funciona. Se você já se perguntou como bloquear sites, você deve saber que isso geralmente é feito com um software que é projetado para bloquear categorias inteiras de sites, ao invés de apenas alguns dos mais específicos. Infelizmente, quando você escolher o bloqueio de Internet como um meio para evitar cyberloafing, você é provável que inadvertidamente bloquear alguns sites que os seus trabalhadores na verdade precisam realizar seus trabalhos. Se você suspeitar que seus trabalhadores podem ser perda de tempo na Internet, você também pode considerar usar o software que é projetado para monitorar os sites que eles estão visitando. Infelizmente, "spyware" é não mais eficazes do que bloquear o acesso a sites indesejáveis.
Em vez de tentar descobrir como bloquear sites ou "espionar" o que seus funcionários estão engajados em, é muito melhor usar uma ferramenta que mede quanto tempo cada trabalhador gasta fazendo produtivo trabalho online todos os dias. Existem alguns produtos de software baseados em nuvem que fazem isso. Não só isso permitirá que você entender como cada funcionário está passando um tempo, mas também ajudará você a desenvolver maneiras de motivar seus trabalhadores para se tornar mais produtivo no futuro. Esta é a única maneira de ter uma abordagem positiva para resolver o problema de cyberloafing.