Compradores não comprar como antigamente e isso complica o funil de vendas normal. Como destaca sistema IKO, modelo 'failsafe' BANT (orçamento autoridade precisa de tempo) está virando quase completamente o oposto.
Então o que mudou no ciclo de comprando de volta para trás?
Automação de marketing, vendas crmBuying poder reside atualmente com equipes em vez de indivíduos. Com muito mais pessoas envolvidas no processo de seleção, os orçamentos são já não pre-aprovados até agora antecipadamente e às vezes um problema ainda não foi identificado. Direcionamento de um indivíduo na idéia de que eles podem aprovar departamento gasta sem uma discussão e sinal fora de seus superiores e equipes de finanças é uma má ideia e resíduos valiosas horas gastas educar a perspectiva errada.
Pistas não qualificadas significa uma perda de tempo para sua equipe de vendas, mas em vez de armazená-los em crescendo - e então esquecido - perspectivas de dados listas, implementar um ciclo de feedback com sua equipe de marketing podem transformar potencialmente quentes em pistas quentes.
Aqui estão três maneiras de costas levam obras de tecnologia de gestão para resolver problemas de vendas:
Passo 1: Produzir uma liderança formal no processo de receita, pela gestão do seu CRM
Um preocupante sessenta e cinco por cento das empresas não têm esboçada pistas alimentando métodos. Nós todos tivemos experiências com sistemas CRM ruins ou desajeitados e então acabou usando planilhas para armazenar notas de marketing, vendas e equipes de atendimento ao cliente. Inteligente software de CRM como o Salesforce permite que sua equipe de vendas para manter o controle de pistas no funil de vendas e previsão com confiança, combinando e-mail, mídias sociais e dados de atividade de chumbo em um. Mastermind CRM Pardot afirma que um poderoso sistema CRM irá melhorar a precisão de previsão por 42%.
Dica Top:
Um bom sistema CRM fornecerá relatórios de alto padrão de qualidade do desempenho das vendas. Mas a melhor prática para as vendas mensais e trimestrais que previsão é para todos os membros da mesma equipe exportar os mesmos critérios. Desta forma você está sempre comparando bananas com bananas, e não há nenhuma incerteza.
Passo 2: Integrando CRM com a ferramenta de automação de marketing
Vendas próprio pipeline (gerenciado pelo seu CRM). Marketing próprio do funil (gestão automação de marketing) e adicionando os dois juntos você tem uma visão completa do pipeline e conduzir o ciclo. A mais importante parte de um processo de liderança está adquirindo informação suficiente para entregar uma pista para vendas, quando o chumbo theyre pronta, mas se seu passado atrás, é tão importante para recapturá-los dentro do funil. Isso garante que você nunca perde uma pista - o que é altamente valiosa quando você considerar que 79% das pistas de marketing nunca ter convertido em vendas potenciais.
Dica: Ferramentas de automação de Marketing, como HubSpot e Pardot integre perfeitamente com uma infinidade de ferramentas de CRM vendas como Netsuite e Salesforce. Ambos os sistemas de automação fornecem uma estrutura para um processo de geração sustentável de entrada principal. Ambos possuem ferramentas avançadas para a análise e a capacidade de personalizar cada elemento de uma campanha para atender um público-alvo, embora os dois sistemas podem ser acostumados com diferentes tipos de empresas.
Passo 3: Ter insights em tempo real de suas atividades de perspectivas
Um app novo alerta de liderança de vendas em tempo real do HubSpot gigante é 'Sinais', que ajuda as equipes de vendas enviando alertas instantâneas para atividade de uma pista. Você é capaz de ver quem abriu seus e-mails, contanto que você use o navegador Chrome.
Após baixar o aplicativo, profissionais de vendas podem descobrir quando:
uma pista abre ou clica em um e-mail (enviaste do Gmail, Outlook ou Salesforce), dando-lhe insights sobre o nível de engajamento e onde a pista fica no processo de vendas.
um cliente conectado postos de trabalho e atualiza seu perfil do LinkedIn, avisando sobre novas oportunidades potenciais.
uma vantagem a longo prazo, uma vez frio, retorna para o seu site depois de meses de inatividade.
uma nova pista é atribuída a você em Salesforce (facilmente integrado com HubSpot) Então você pode segui-lo imediatamente.
Uma empresa que investe em quebra de vendas e marketing equipe siloes com tecnologia abrangente permite-se extrair relatórios mais precisos que desvendar o ROI para trás os esforços da equipe. Uma equipe de negócios, indicadores chave de desempenho (suportados por seu tech!) e geração de relatórios mais clara vai atrair talentos chave para construir seu sucesso existentes.