Uma ferramenta muito importante de negócios para o setor de restaurante é um sistema de ponto de venda (POS). Como um sistema de POS usa dispositivos handheld, erros e omissões típicas da ordem manual tendo processo são eliminados quando um restaurante automatizado sistema de ordenação é usado.
Apesar de ter um restaurante de ponto de venda é bastante benéfico, os procedimentos de funcionamento e associados de um sistema de POS podem ser bastante complexos. Como implementar um é um investimento substancial, você precisa saber o que você está se metendo.
As informações a seguir podem mostrar-se útil familiarizar você, como membro da indústria do restaurante, com conceitos de POS. Importante, você compreenderá como sua empresa pode ser protegida contra as armadilhas habituais relacionados com POS.
Familiarizar-se com componentes e custos
É importante para você saber todos os componentes de hardware e software do seu sistema de POS. Alguns sistemas oferecem funcionalidade abrangente que os outros apenas o básico. Quando você é mostrado uma demonstração inicial, o provedor do sistema pode usar um monte de equipamento extravagante que não pode ser incluído na citação que ele fornece. Certifique-se de que ele permite que você saiba os preços para todos os opcionais de software e hardware que não seja parte da citação principal.
Além disso, torná-lo um ponto para descobrir outros encargos afiliados como licença e taxas de instalação, juntamente com possíveis custos recorrentes, tais como taxas de manutenção e taxas para contratos de nível de serviço (SLA).
Por ser bem informado sobre a quantidade total das despesas você é dentro para inicialmente, bem como ao longo de um período de tempo, você pode determinar o custo total de propriedade (TCO) e evitar eventuais choques financeiros mais tarde.
Certifique-se claramente definido acordo de nível de serviço e taxa de agendas
O SLA que é um acordo negociado entre você e o provedor do sistema POS inscreve a obrigação do provedor em relação a seus serviços, responsabilidades e garantias. Às vezes, até mesmo penalidades são acordadas em caso de não-conformidade com os SLAs. Um SLA bem definido irá percorrer um longo caminho em evitar potenciais mal-entendidos no futuro, minimizando questões e fornecendo o recurso necessário.
Além do custo inicial do sistema de POS, você precisará de incorrer em custos recorrentes de serviços dados por outros parceiros de negócio, tais como processamento de cartão de crédito, encomenda on-line e etc. É aconselhável confirmar o partido prestação de cada serviço. Você também precisa ser clara sobre as taxas de serviços adicionais como upgrades, software e suporte de hardware e treinamento de pessoal. Depois de ter uma programação descrevendo todos os custos e sua recorrência, você pode planejar seu orçamento em conformidade.
Sei que seu provedor de serviços e benefícios financeiros de afiliado
Se você está preso em um relacionamento comercial sem fins lucrativos, com o seu fornecedor de POS, ele pode ter um efeito prejudicial sobre operações do seu restaurante. Antes de assinar um contrato realmente, certificar-se de que você sabe todas as opções para encerrar o processamento do pagamento ou acordo e quaisquer outras taxas associadas.
É comum para provedores de sistema POS e empresas para que o regime de partilha de receitas de processamento de pagamento. Pedir o provedor do sistema de POS para divulgar os benefícios financeiros, se houver, de tal
Um provedor do sistema pode significativamente reduzir o custo de um sistema de POS se você usa os serviços de"processamento" de sua empresa ou aumentá-lo se você não. Quando o processamento é terceirizado para uma organização de vendas independente (ISO), o provedor poderá cobrar mais do que o processador direto. Descubra os serviços adicionais que você está recebendo do seu fornecedor de sistema que podem não estar disponíveis do processador direto.
Se você ir para um restaurante de POS, sendo bem informado, você está certo de colher benefícios inumeráveis. Um espaço de trabalho organizado, aumento da receita, os clientes mais felizes e maiores margens de lucro são apenas alguns deles.