Software antivírus é hoje uma obrigação em qualquer PC ou laptop porque protege-lo do ataque de vírus maliciosos, malware, spyware e cavalos de Tróia. Infecções por vírus não só afetam o bem-estar do computador, mas também colocar a confidencialidade do usuário em perigo. É através de vírus e malware que hackers encontram fácil invadir as informações confidenciais dos usuários e usá-los para atividades fraudulentas, sem o conhecimento dos proprietários. É por isso McAfee antivírus é como uma bênção para os donos de PCs e laptops.
Usuários ter infectado a PCs e laptops podem enfrentar uma série de situações difíceis que podem representar um problema no caminho de sua produtividade. Tais questões poderiam ser repetidamente reiniciar do computador em seus próprio, aplicações não responder corretamente, navegador, recusando-se a abrir, velocidade do PC ou laptop, tornando-se muito lento, freqüente suspensão do PC, email de spam está sendo enviado para a lista de contatos sem o conhecimento do usuário e assim por diante. Tais problemas precisam ser atendida na mais antiga por profissionais que têm boa experiência, bem como conhecimentos sobre o assunto para que o sistema está de volta em sua saúde e funciona de forma ideal.
Isto é onde o suporte de tecnologia antivírus da McAfee passos. Trata-se de especialistas de suporte técnico da McAfee que são certificadas neste campo e estão disponíveis 24/7 para servir a seus clientes. Existem organizações de renome também que fornecem a terceiros McAfee antivírus ajuda com sua piscina de técnicos especializados. Tudo o que os usuários precisam fazer é chamada no seu número gratuito que aparece em seu site oficial. A chamada será recebida por um executivo que trabalha na empresa e depois de ouvir para o problema enfrentado pelo usuário, irão transferir a chamada para um engenheiro de suporte técnico. Este engenheiro levaria então acesso remoto para o PC ou o portátil em questão e resolver o problema sem mais complicações.
Tendo o apoio da McAfee Solucionando problemas especialistas poupa muito dinheiro e é muito rentável. Embora para corrigir problemas de antivírus da McAfee, os técnicos cobram uma taxa, o montante é bastante nominal em comparação com o que é cobrado por reparadores que resolver o assunto pessoalmente por chegar ao local onde o computador está localizado. Além disso, suporte a tecnologia antivírus da McAfee leva mais tempo para chegar, o que resulta em maior tempo de inatividade que é bastante prejudicial para as empresas.