Uma linha de telefone é muito importante para uma prática médica. Você obter cerca de 80% de seu banco de dados do cliente de telefones. Daí, a cada chamada é importante. Mas se você não tem pessoal para fazer deveres de telefone em tempo integral? Tal tarefa é muito rotineira e poderia facilmente furo de sua equipe para demissão. Tendo em conta a importância das chamadas de telefone em seu negócio e seu teto de orçamento, a recepcionista médica virtual veio à existência.
Não sua empresa de centro de chamada normal
Recepcionista médica virtual é diferente de todos as empresas do centro de chamada que você pode saber. Não está localizado no exterior e o trabalho não é executado por representantes ao vivo, que podem ou não pode ser 100% comprometido com sua empresa. Afinal, em tal uma configuração, sua empresa seria apenas considerada um terceiro.
Sim, uma recepcionista médica virtual é um software criado para fornecer a sua prática com a ajuda do telefone 24/7. Leva todas as chamadas recebidas, independentemente da hora do dia. Nunca descansa, nunca tira férias e está 100% consistente, quando se trata da qualidade dos serviços prestados.
Mais ainda, é completamente seu controle. Depois de comprar o sistema e tê-lo instalado, você tem total controle sobre suas funções. Você pode ditar o que ele faz quando ele aceita as chamadas recebidas e onde a transferência de chamadas que necessidade de atenção imediata.
Você também pode programar para ser ligado a um conjunto de outras ferramentas de automação de escritório como o Agendador on-line e seu lembrete de compromisso. Isso permite que para facilitar o gerenciamento de seu banco de dados de seus clientes e no sentido de assegurar que todos Obtém participou no mais rápido possível.
Programado com uma voz humana
Você pode ter os clientes que não me sinto confortáveis falando com sistemas. Para apaziguá-los, foram desenvolvidos programas que têm sido registrados com vozes humanas. Graças a estes programas, seus clientes seriam sente que eles estão falando a uma recepcionista humana toda vez pegam o telefone para chamar de seu negócio.
Mais chamadas no mesmo período de tempo
Outra vantagem de ter uma recepcionista virtual do médica na sua prática é que é capaz de aceitar chamadas mais no mesmo período de tempo em comparação a um trabalhador humano. Usando este sistema, nenhum dos seus pacientes a chamada terá que esperar na fila só para falar com alguém. Um cliente médio só vai esperar cerca de cinco minutos no telefone e se ninguém responde, passar para a próxima clínica na sua lista.
Tecnologia tornou possível para clínicas médicas ser melhor equipada em todas as solicitações de cliente atual e futuro. Poderia haver dezenas de sistemas similares por aí, mas sua escolha deve basear-se na reputação do criador, seu orçamento e preferências, bem como muitos recursos do sistema.
Na verdade, o mercado atual está quente para uma recepcionista médica virtual. É muito vantajoso para o seu negócio e é tempo que você segura um para o seu negócio.