Se sua resposta a esta pergunta é não, então eu diria pensar novamente. Ah! E deixe-me esclarecer, o que na verdade queria perguntar é - você trata seus funcionários como você trataria seu cliente? Se sua resposta é não, então por favor, por favor, pense novamente!
Todos os demais gerentes de RH e estrategistas que conheci e li seu avalista bem como todas as empresas, conhecidas por sua retenção alto funcionário. Eles tratam seus empregados como a realeza. Não, isso não significa que eles gastar dinheiro em grandes festas, nem significa que eles aguentam a seus empregados; significa apenas que eles os tratam como seres humanos.
Porque o seu empregado deve ficar com você?
Acredite ou não, um bom empregado sempre tem outras opções no negócio para trabalhar as pessoas que eles irão trabalhar para e quem vai pagá-los. Então, por que eles devem ficar com você além de um ponto do tempo?
Você disse que você é um gigante na indústria? Tenho certeza! Mas então seu funcionário é quem realmente faz isso é grande. Qualquer outro motivo além disso vai ser uma razão que é centrada em seres humanos. Se é sobre o fato de que você forneça picaretas e gotas ou refeições; ou o fato de que suas promoções e avaliações são justo, ou o fato de que há uma política de anti-gender-assédio no lugar, é tudo sobre pessoas.
Mas o mais importante é a razão básica por trás de seu empregado estar com você. A razão mais básica, porque é que um funcionário com você é porque você é uma empresa que lhes paga suas dívidas (leia verbas) no tempo (de preferência o último dia útil do mês.
Como isso faz um funcionário um cliente?
Bem, é simples. O que você faz para o cliente? Uma vez que eles te pagam dinheiro deles você garantir que ficam suas mercadorias no tempo. Da mesma forma, quando um empregado trabalha um mês sincera com você, você paga-las no tempo.
Novamente, se um cliente tem uma queixa que leva prontamente, abordar a questão e às vezes, talvez até mesmo oferecer compensação. Então porque é que quando seu funcionário cai doente e volta para resolver as questões de licença, tem de passar em torno de hierarquia tanta? Por que ele não pode ter um contato de um ponto para a sua resolução também?
Que saia da sua vez de reconhecer, reconhecer e reter seu cliente. Então porque não é o mesmo apreço e reconhecimento estendido para os funcionários? Porque não tens Cruz programas de treinamento para os funcionários, mesmo que isso signifique que descascar para fora um pouco de dinheiro extra. Claro, você sempre pode aplicar o T & C.
O que você pode fazer sobre isso?
Bem francamente, isso é para você decidir sozinho. Idealmente falando, é do ninguém lugar para dizer-lhe como gerir seu negócio ou como tratar os seus funcionários. Mas acho que o menos qualquer um pode fazer é o seguinte:
Furar a ciclos de salário
Não há erros de cálculo
Manter transparência e SPOCs (pontos específicos de contatos) para não só os recursos humanos, mas outra divisão e dar-lhes liberdade para trabalhar com as pessoas.
Tenho certeza que existem muitas mais coisas que você pode fazer além para que eu listei acima, porque de modo nenhum isto é um completo soprado papel de investigação aprofundada. Mas, o fato é que essa empatia-orientada para os empregadores são sempre menos grampeado com problemas de retenção.