Todos estão falando sobre o engajamento dos funcionários hoje. A maioria das empresas faz um engajamento dos funcionários survey anualmente ou a cada dois anos. No entanto, de acordo com recente pesquisa da Gallup, Dale Carnegie e o Conselho de consumidores, insatisfação dos empregados está em elevações de todos os tempos. Poucas empresas e gerentes sabem significativamente mudar isto.
A maioria dos empregados pensam que eles estão realizando melhor do que eles são, e a maioria dos funcionários pode executar significativamente melhor do que eles são. Por exemplo, um cliente tinha uma divisão de desempenho pobre. A gestão foi treinada para envolver seus funcionários com variedade de estratégias: uma pesquisa, entrevistas, sessões de feedback, escritas metas, treinamento e coaching. Depois de executar um plano actualizado a mesma divisão melhorou os resultados de mais de 40% e tornou-se a falar da empresa. Como um líder, você tem um maior impacto sobre o desempenho do seu time do que qualquer outro. Tente esses quatro métodos para se envolver, se não inspira a sua equipa.
Entrada
Engajamento dos funcionários deve ser definido como a propriedade. Como que você conseguiu isso? Você pergunta empregados e envolvê-los em problemas de fixação. Você pode começar a fazer isso através de pesquisas, entrevistas, sobre um sessões e avaliações. Agrupar suas informações e resumi-lo em o que pode fazer, o que você não pode fazer e por quê. Então volte para suas equipes.
Envolvem
Identificar o top 3-5 questões e organizar os trabalhadores em equipes ou atribuições para pesquisar e trabalhar em um problema de prioridade. Um cliente criado 22 equipes de ação (eles eram uma companhia maior). Como resultado, eles alcançaram resultados de serviço ao cliente recorde. Como um gerente, você precisa também ficar envolvido e faça o seu melhor para aliviar os obstáculos e obter recursos. Através destes primeiro empregado dois métodos começam a ganhar a posse.
Interagir
Um gerente perguntou, não faz mal fazer uma reunião de equipe? Ele tinha cerca de quinze pessoas em uma empresa de engenharia. Sim, é. Realizar reuniões semanais para comunicação em curso, atualizações e informações sobre os progressos e problemas de compartilhamento. Além disso, use as reuniões como um momento conveniente para dar reconhecimento.
Também, começa a treinamento de funcionários. Por exemplo, um funcionário estava realizando mal e o gerente queria deixá-lo ir. O gerente foi encorajado a interagir com essa pessoa em uma sessão de coaching. Ele descobriu que o empregado era casado e tinha duas filhas pequenas. Ele também estava morando com o sogro. Assim, ele estava trabalhando um part-time para ganhar mais dinheiro para alugar a casa própria. Seu trabalho atual tiveram oportunidades para Comissão. O gerente aconselhou e planejado com o empregado, e sua subsequente desempenho subiu. (Nota: demitiu o outro trabalho que era melhor para sua família e dentro de alguns meses, encontrei um novo lugar para viver.)
Melhorar a
Cultive uma cultura de melhoria contínua. Você não tem que obter a certificação através de um curso que tem dezessete níveis e seis meses de instrução. Você precisa fazer perguntas regularmente, por exemplo:
Como podemos melhorar?
O que podemos fazer melhor?
O que podemos, de forma diferente ou mais eficazmente?
Em seguida, estabelece uma reunião de planejamento trimestral de 1-3 dias para revisar o progresso e fazer ajustes em seus planos.
As pessoas querem ser grande e se eles não são de gestão é o bloqueio. Líderes eficazes usam os tipos de métodos descritos acima para aumentar a produtividade e engajamento dos funcionários.