Trabalhando com equipes pode ser uma ótima maneira de idéias de piscina e compartilhar recursos. Mas o que acontece quando surgem problemas? Confrontação pode ser uma tarefa assustadora e estranha, mas dar feedback é importante, especialmente se houver um problema que precisa ser resolvido.
Dependendo de personalidades das pessoas e a situação, você precisa dar o feedback de uma forma que é sensível ao destinatário. É mais do que provável que você terá que manter uma relação com estas pessoas. A última coisa que você quer é acabar com uma relação de trabalho inábil com alguém porque você não se comunicar eficazmente. Siga estas dicas para dar feedback construtivo para sua equipe, sem ofender ninguém.
Tempo e lugar
Ao dar feedback certifique-se de que isso acontece apropriadamente. Se se trata de uma revisão formal ou durante uma reunião ad hoc, ser cortês e dar à pessoa um heads-up. Se for uma revisão formal, deixá-los saber que você pretende dar um feedback. Se for durante um encontro mais casual, então, pergunte se eles estão abertos para receber comentários nesse momento específico. Às vezes timing é tudo.
Comunicação
Depois de estabelecer o que eles estão prontos para receber feedback, considere suas táticas de comunicação. Pense sobre o que você vai discutir e como você vai abordar o assunto. Se claros e concisos quando você está explicando as coisas. Tratar as pessoas com respeitam ao invés de atacá-los você terá um longo caminho.
Ser aberto
Comece com mensagens positivas para que você reconhece as coisas boas que seu membro da equipe tem feito. Certifique-se de que você tem todas as informações corretas também e dar à pessoa uma oportunidade para apresentar a sua perspectiva. Tente fazer a conversa, um diálogo e manter aberto terminou para que a outra pessoa se sente confortável o suficiente para apresentar o seu lado.
Ser sincero e específico
Tente apontar a incidência específica e como esse comportamento afetou o resto da equipe. Se você tem toda a informação certa, você continuará a ser credível e confiável.
O próximo passo
Depois de você te dado o feedback, oferece algumas sugestões para ajudá-los de volta aos trilhos. Pergunte-lhes se há alguma coisa que você pode fazer para apoiá-los. Depois que você ofereceu sua ajuda, acompanhe com eles para ver como eles estão indo. Isto vai deixá-los saber que você está preocupado com seu desenvolvimento e não apenas irritante.
Termina em um positivo
Para manter a equipe dinâmica positiva, tentar acabar com tudo em uma boa nota. São ainda valiosos membros da sua equipe então dar-lhes o apoio de que necessitam. Você tem a vantagem de saber que tipo de pessoa eles são então adequar seu feedback para suas personalidades também.
Trabalhando com uma grande equipa torna a vida muito mais fácil. Siga estas dicas para dar feedback construtivo para a equipe e levar o trabalho em equipe para o próximo nível.